【日美の手帖】 施主とお客様
先日、妻とスーパーに買物に行き
レジにいる時の事でした。
すでに会計が終わり
買った物をビニール袋に詰めていた女性が
ビニール袋を持ってレジに近づき
レジのスタッフに言いました。
「 これ小さいから大きいのちょうだい 」
その様子が、とても傲慢な姿に見えました。
「 お客【様】なのよ 」 っていう感じ。。
もちろん、その本人が
そんなふうな気持ちだったかどうか わかりません。
受取り方次第というか・・・。
でも、 「 お客 」になった時
店員に対して 一段高い意識になる って
ありませんか?
私はあります。
数年前からそんな自分をいましめるようにはなりました。
何度も聞いているかもしれませんが
私は、レジでお金を払う時
「 ありがとうございます 」と言います。
いや、言うようにしてきました。
もちろん最初は
その言葉と心の中が一致してなかったですよ。
ある人の話しを聞いて
「 そうだな 」 と思って、始めました。
その話しというのは・・・
「 売ってくれるから買えるんです 」
「 鉄道会社の人が頑張って仕事してくれるから
ぼくらは毎日会社に行けるし
行きたい場所に行けるんです 」
etc
ぼくらは、自分の仕事の時以外
物を買ったり、サービスを受けたり・・・
いつも「お客様」かもしれません。
でも
それを提供してくれ人がいるからこそ
ぼくらは・・・
便利に、らくに、気持ち良く、たのしく、
過ごす事ができます。
そう考えると、、、、
「 ありがたいな 」 と思うんです。
いろいろ異論はあるかもしれません
が・・・
売る人も 買う人も お互いに
「 ありがとう 」 と思い合えたら
とっても幸せな感じになりませんか?
私は、家づくりの時も同じように考えています。
施主には 声を掛けていただいた事が
ありがたいと思います。
工事する人達にも 暑い(寒い)中
ホコリだらけ泥だらけになって家を作ってくれて
ありがたいと思います。
ありがたい最大の事は
私の施主は
お施主【様】 でもなく
お客【様】 でもなく
『 施主 』 と言える人達である事。
四角いテーブルの向うとこちらではなく
丸いテーブルに座っています。
意味不明かもしれませんね(笑)^^
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日常的に 私達は
〇〇様
になっている場合が多いと思います。
ぜひ気にしてみてください。
その時の感情って、、、どんなですかね。。
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先週末、、、ある施主の家におじゃましました。
年上のご夫婦ですが、
最初に会った時からまったく変わらず、
昔からの友達のように 温かく、
こんな私に接してくださいます。
素敵なご夫婦で、お友達で、施主です。
玄関ポーチが素敵でした ↓
http://blog.goo.ne.jp/homeroom-goo/e/e737b05f900c39b19a1ea7dffa015a35
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