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「本物の営業(オーセンティック・セールス)」についてのメール講座

いちばんわかりやすい部下の育て方

2023年08月04日

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こんにちは^^)

「そろそろ健康診断を受けないと...」と、
去年は受け忘れたことを想い出した

秋田俊弥(あきたとしや)ですf^^;;;


毎日、美味しいお酒を飲むためには、
健康第一ですから^^)///



さて、
今日のテーマは、こちらです^^)

====================

部下がなかなか自発的にやってくれなくて...

====================


先日、
マイナビが、2023年に入社した新入社員の
意識調査データを公表していました。

https://hr-trend-lab.mynavi.jp/column/newcomers-and-young-people/5950/


その中で、
「仕事とプライベートについて」の質問には、
過去の調査と比べて最多の72.2%が

「どちらかといえばプライベート優先の生活を
送りたい」または「プライベート優先の生活を
送りたい」と回答したようです。


社長やリーダーが、
「もっと本気になって頑張ってほしい」
「もっと自発的にやってほしい」
と思っていても、

そもそも新入社員とのギャップがあるようです。


今日は、
仕事よりもプライベートを優先した部下が
自発的に仕事をするようになるヒントを
お伝えします^^)/



結論から言うと、

最初に、部下と、
仕事の目標、役割、行動などを
すり合わすこと。
^^^^^^^^^^^^

これが、大事ではないかと思います。


このことを実感したのが、
41歳で初めてマネージャーになったときです。


それまで30代のわたしは、
部下に「これをやって」と指示して、

部下ができないと、椅子から立ち上がり
「なんでできないんだ!」と怒鳴りちらす
毎日でした(><)


とくに、
30代のわたしのもとに配属される部下は
新入社員や他の部署を追い出された人
ばかりでした。


それなので、
わたしは、毎日、
「なんで、こんな出来のわるい奴ばかり
来るんだ!」と、カッカしていました。


それが、
41歳で営業マネージャーになった時、
初めて自分で部下の育成について
勉強しました。


そのとき、わたしが手にした本が

ケン・ブランチャードとスペンサー・ジョンソンが書いた
『1分間マネージャー』(ダイヤモンド社)


当時もベストセラーでしたが、
現在、シリーズ累計で2100万部売れている
名著です。
(現在の書名『新・1分間マネージャー』)


20年ぶりに読み返しましたが、
めちゃくちゃ、シンプルで、具体的です。


『1分間マネージャー』、なにがいいかというと、

まず、
社長やマネージャーと社員の間で、
目標、職務、責任範囲、行動などを
お互いに一致するようにすり合わせること
から始める点です。


多くの場合、
社員との間の問題は、
お互いの認識がすれ違っていることから
起こると思っています。


マネージャーは、
「やれといったのにやらない」と思っても、

社員としては
「自分はどこまでやればいいかわからない」
「任せっきりで、ほったらかしじゃないか」
などの不満があることがあります。


当時のわたしは、
本の通り、新入社員と
目標と私が同行するなどのサポートの仕方
などをすり合わせをしました。


すると、
なんと、新入社員は、

「やりたいようにやらせてください。
だから、同行もしなくていいです」

と言うのです。


わたしは、
一瞬、「えっ?」と思いました。


ただ、
『1分間マネージャー』には、

考えが一致しない場合は、
最初は部下の考えに従う

と書いてあったのです。


わたしは、
「まじかよ!」と思いましたが、
本の通りやりました。


そこで、わたしは、
「わかった。1ケ月は、きみのやりたいように
やってもいい。

そのかわり、わたしに報告をすることと
うまくいかない場合は、
ぼくの通りやってもらうけど、いいかな?」
と話しました。


その日から、
新入社員は、自信満々でお客さんの所に
行きました。


ところが、
お客さんとはどうも話がかみ合わず、
提案しても、逸注ばかり。


2週間たったとき、
新入社員はから相談がありました。


「やっぱり、わたしのやり方ではだめなので、
秋田さんのやり方を教えてください」


このときに、
『1分間マネージャー』の考え方って、
すごいなぁ、と思いました。


その後、
新入社員は、
わたしのアドバイスを聞くようになり
半年で、部内でトップの営業成績
をあげるようになりました。


わたしが会社を辞めたあとも、
その新入社員は、自発的に仕事をするように
なったそうです。


もし、
わたしが、『1分間マネージャー』を読まずに、
新入社員に一方的にわたしの考えを押し付けていたら?


まちがいなく、
新入社員は、やる気も自発的な行動も
とらなくなったと思うのです。


仮に、
社員が、「仕事よりもプライベートを優先したい」
と考えていたとしても、最初の段階で

お互いの考え方をすり合わせることで、
仕事への姿勢が変わると思っています。



『新・1分間マネージャー』
ストーリー形式なので、読みやすく、
とても実践しやすいです。


社長さん、マネージャーの方は、
超オススメの本です^^)/



◆今日のポイント


マネージャーは、
最初に部下と目標、行動、役割を
お互いに一致させよう!



====================


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====================


今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます!



それではまた、
次号をお楽しみに^^)



秋田俊弥



秋田俊弥のホームページはこちらです。
「会う前から決めてますから」と言われる
秘密を書いています^^)

https://sokketsu.site/


なぜ、この仕事をしているのか?
その理由を語ったストーリーはこちらです。

https://drive.google.com/file/d/1JR7wvvQdAtfBYlgecVftTRf3N_mhp5Pe/view?usp=sharing

正直、
失敗の連続の話、見せたくなかったですf^^;


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