コンセプトって何ですか？
スピリチュアルマーケッターの
阿部考史(あべたかし)です。
商品のコンセプトって、
とっても大事なんです。
ただ、たまに聞くけど、
なんとなくコンセプトって、
分かりづらいですよね。
結論から言えば、
・お客様が得られる価値、未来
・その商品で何を解決できるか？
これらが、
ピッタリかなと
思います。
よく例で出すんですけど(笑)
タイソンの掃除機が、
とても分かりやすいので紹介します。
以前、コマーシャルで
「世界で唯一吸引力の
落ちない掃除機ダイソン」
というCMをしていました。
(最近はTVを見ないので
分かりませんが(笑))
これがダイソンの「コンセプト」だと思います。
ほかには、
スターバックス
「家庭でもなく職場でもない第3の空間」
これ、会社員、フリーランス、
副業をする人に人気でそうですよね。
とっても特別感があります。
ドミノピザ
「30分以内に熱々ピザを
自宅までお届け」
(当時は、これでガツンと売れました)
30分以内に届かないと、
ピザが冷めてしまいます。
その問題を解決したのが、
30分以内にお届けするということ。
これって、わかりやすくて、
お客様が抱えている問題、
お客様が気づいていない問題。
そして、
「問題をどうやって解決するか？」を、
「分かりやすく」伝えています。
これが、
「コンセプト」
と言えるでしょう。
では、ダイソンの話に戻りますが、
多くの人が掃除機の吸引力について、
フラストレーションを抱えていたはずです。
「世界で唯一吸引力の
落ちない掃除機ダイソン」
そこに、ダイソンのCMが
かなり流されたのですから、
吸引力＝ダイソンとなっちゃいますよね。
実は、吸引力で言えば、
日本製だって、
めちゃくちゃ凄いんですよね。。。
それが、コンセプトだけで
ダイソンがヒットした、
背景なのではないでしょうか。
ここで、注意して欲しいことは、
あなたの商品・サービスの
特徴を何個も並べないということです。
商品の良いところを、
5個も10個も並べていては、
お客様に届きません。
それは、
自分のエゴのようなものです。
それよりも、
お客様がどんな問題を抱えていて、
あなたのサービスで、それを解決できるのか？
常に、お客様目線で考えましょう。
これを、徹底的に
考えてください。
スピリチュアルマーケッター
阿部考史
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