【共感しない技術】
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いつもありがとうございます。
さくらさつきです。
福祉の仕事は、
相談を受けることが
多いと思います。
「わたしは、相談業務では
ないですよ」というかたでも
介護職として、利用者さんの
お世話をしていること自体
”相談”を受けている。
尋ねられたり、
頼まれたり、
労いを受けたり、
介護=体力勝負の部分も
多くありますが、
実は、人の心に寄り添いながら
場面場面で臨機応変に対応する
こころの実力が試される仕事ですね。
大事なマインドセットのひとつに
「共感」の姿勢があると思います。
共感のポイントは、
主語が相手であること。
You feel so(あなたは、そう思うんですね)
であって
I agree(私は、同意します)ではない。
ということ。
クライエントが悲しんだり怒ったり
苦しんだりしていると
援助者側もついつい感情移入して
同情したり、
共感すればするほど、私たちは
相手に同調していきます。
相手の精神状態が快調であれば、同調
しても問題ないでしょう。
こちらが元気がない時は、逆にエネル
ギーをもらったり。笑
が、状態が悪い場合もあります。
相談にくる人は、だいたいにおいて
精神状態が良くない人です。
そうすると、相談にのっている自分まで
落ち込んでしまう。
そうなると、救えるものも救えない。
できる限り多くの人を救ってあげる
ためには、自分が一回一回のセッション
で落ち込んでいたら話になりませんね。
ミイラ取りがミイラになってしまわない
ように
援助者は、「共感ができる」に加えて
「共感しない」技術も身につけなくては
いけません。
単に突き放すのではなく愛をもって
境界線を引くのも大事ですね。
では。
ありがとうございました。
さくらさつき
【中間考査】(前期模試)
オンライン:6月27日(日) 午前中試験・午後から解説会です。
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