お客さまにしたくない客を決める
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集客実践会の記事がブログから一部抜粋
昨日の後半部分で嫌な客は、
集めてから切れという話をしました。
あなたはいままで来たお客さまは
すべて対応して出来る限りリピートしてもらおうと
考えていたはずです。
それは嫌だと思ったお客でも
ストレスを感じたお客でもです。
毎回毎回値切るお客でも来ないよりはましと
思って対応されていたことでしょう。
それがお店からあふれるくらいの
お客さまが集まったらどうでしょうか。
そんなストレスを感じるようなお客は
お客さまとして対応しなくても良くないですか。
たくさん集まっているんですから、、、。
いままではお客さまが
うまく集まらなかったので
どんなお客さまでも
売上げを上げるために対応してきましたが、
すべてのお客をお客さまにしなくてもいいと思うと
気分的にも楽になります。
今日はあなたがお客さまにしたくない
お客についてお話しします。
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記事一覧
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