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採用定着のヒント 西野毅

口コミで悪口を書かれたらどうしたら良い?

2023年05月18日




社労士で採用定着士の西野です。

求職者が転職活動をするのに
参考にするのが口コミサイト。

例えば、
・enライトハウス
・みん就
・キャリコネ
・転職会議
なんかがあります。

現社員や元社員、それに面接を受けた
人からの評判を見ることができます。

総合評価や書込み内容は求職者に
とって参考になります。

とはいえ、社員数が数十人までの
中小企業の場合は、書き込み自体が
それほどありません。

だからこそ、悪く書込みされてしまうと
目立ってしまいます。

採用面接は、求職者をファンにすること。

そして入社後は、定着できるような
体制を作っておくことが重要です。

とはいえ、書込みされてしまったら
どうするのか?

運営会社に「消してほしい」と
言っても難しいです。

とすると、どうするのか?

求職者全員が見ているわけでも
ないので、割り切って気にしないのも
1つの考え方です。

あるいは、その内容が社長から見て
改善していきたい、ということであれば
面接時にあえて触れるというのも
良いかと思います。

「弊社の書込み見ました?
どう思いました?」って。

それで、実は自分もそれを見て
ショックだった。

だから、今こんな取り組みをしている。

このように話すことで、マイナスを
プラスに変えていくこともできます。

--------------------------------------

西野社労士事務所・株式会社チーム力アップ
では、中小企業の人事・労務に関する問題に
幅広く取り組んでいます。

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