パンとケーキ教室のオンラインレッスンサポートに行ってきましたー!
2022/09/11#336
Facebookでそのサポートの風景をダイジェスト版でお届けしていました!
今や、オンラインが当たり前という時代になりました。
ほんの2〜3年前は、オンラインの「オ」の字もない時代。
これが、あの「ステイホーム」「おうち時間」が強制されていたころにオンラインレッスンができていたらどうなっていただろう…というお話しをしてました。
結論から言って、その時にすでにオンライン化ができていたとしても、そもそも「ズームって何?」という理解と「顔を出す抵抗感」「家の中を見られる抵抗感」が、拭えないので、成り立たなかっただろうな…と。
実は今も、まだまだオンラインへの抵抗感は拭えているとは言えません。
起業しているということは、まずその手段がないとダメだ!という理解が進んでいるので問題なかったとしても。
一般的ピーポーの方々が絶対オンラインじゃなきゃダメな理由がないので、必要最低限の知識でなんとかしている現状。
オンライン?
わからないからリアルでできるサービスを探そう!
オンラインorリアル
この使い分けは、ターゲットが誰なのか!に尽きるのではないかと思います。
例えば、ネット予約。
時間がない忙しい人にとって、ネット予約ができるということは、ありがたい。
いちいち営業時間を気にしながら、電話で予約しなくてもいいですから。
でも、シニア層にターゲットがある場合は、「電話できる」というのは必須。
例えばLINEは幅広い年齢層に使われていますから、「LINEで連絡できる」というのは必須なのかもしれません。
Web集客を考える時に、誰もが一律このやり方で!
とはいかない理由はそこにあります。
Webはお客様ファーストじゃないとね!!
あなたのサービスのオンライン化はもちろん必須ですが、どうやってコンタクトを取ってもらうか!は、ひと手間考える余地がある!ということを念頭に入れておいていただくと良いかと思います〜
そのようなご相談は、30分無料の個別相談をご利用くださいね〜
さっさと解決しちゃいましょー
https://rastyle-design.com/flow-of-individual-consultation/
PS
本日のパンとケーキ教室ラズベリーのオンラインレッスンでは、「甘酒カンパーニュと豆腐アイス」を作りましたー!
いい匂いの中のお仕事&味見付き(笑)
超ラッキーな日になりましたー!
パンとケーキ教室ラズベリーのオンラインレッスンの詳細はこちら!
https://www.razu2010.com/menu/online/
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