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2023/01/27#450



昨年末に、
LINE公式アカウントの仕様が
変更になるアナウンスがありましたね。


それを受けて、
「メルマガへのチャレンジ」を
おすすめしています。


結局のところ、
LINE公式アカウントは
どう活用したらいいか！ってことが
問題になりますね！


私は、
「お客様とのチャット専用」
にすればいいのではないかと思います。


チャットはいくら使っても無料です。


配信されてくる方（LINEのお友だち）
としては、
一斉配信だろうと、
普通のトーク（チャット）でも、
見た目は変わりません。


一斉送信できるから、

メルマガのように使える！
メルマガより開封（既読）される！

というのがメリットでしたね！


今年の6月1日からアナウンス通り、
無料ではこれまで1000通だったのが、
200通になります。


すでに100人の登録者がいたら、
月1回の配信で終わってしまいますね！



プッシュ型メディアと言われる
このLINEやメルマガをやる目的は何か！


それは、


忘れられないこと


です。


月に1回では、きっと、


忘れられます。



それよりは、
ツールの使い分けの案として、


毎週メルマガ配信。


LINEはすぐ連絡が取れる
お客様とのチャット。


ですから、やはり、
両方できるようになっておきましょう！




私は、PTAのお仕事をしていて、
PTAで公式LINEを活用しています。


PTA発行の印刷物をやめて、
LINEから配信。

保護者の方からのお問い合わせに
直接対応するチャット。


この２つの機能を活用していますが、
そのほとんどがチャットでの活用です。


ただ、今回の値上がりで、
有料化への移行は免れそうにありません。


すでに、
300名を超える保護者の方が
登録してくださっているので。


※6月1日より月5500円で5000通

※5000通っていうのも、
べらんめえな感じですね（汗）



話が外れました。


メルマガや公式LINEを
やらないということは、
どういうことか。


それは、
お客様とコミュニケーションは
取りません！という風に

に、見えてしまいます。


どうでしょう。


それは心外ですよね！



ちゃんとお客様と
コミュニケーションが取れるように
しておきましょう！


ただし、
簡単にはチャットも進みません。



信頼できるかどうかは、
配信頻度とイコールです。


やったりやらなかったりする
発信ではなくて、

ちゃんと自分で決めたタイミングで、

誰が見ていてもいなくても、
発信していきましょう！


方法としては、
メルマガと公式LINEに
登録していただける
無料のプレゼントを用意すること。

プレゼントは２つご用意ください。



メルマガの登録をしていただいた
お礼メールに、
公式LINEのプレゼントの告知をして、
同じタイミングで、
公式LINEにも登録していただく。



または、
メルマガを通常配信していき、
メルマガのヘッダーや
フッターにLINE公式への
ご案内の通知を常に表示させておく。


登録は、
お客様のタイミングなので。


または、
メルマガの内容を
「お問い合わせやお申込みを
いただくような内容」にして、
プレゼント付きのLINEから
簡単にお申込みくださいと。



タイミングは、お客様次第。



焦らない焦らない。





今回のLINEの仕様変更は、

ビジネスをしている人は、

「発信の在り方」を考えてくださいね！


と、問われているようにしか思えませんね！



共々に、がんばりましょう！



編集後記。。。。


週末着物ライフを送ろうと
先週から楽しんでおります。


お着物をいただいたことがきっかけ。


着物を帯まで着付けていくのは、
大変手間のかかることだと再確認。


ただ、こういう時だから、
手間のかかることをして生きたいなと。


Webの効率の良さを
売りにしている私ですが、
生活は非効率に。


そこは丁寧な暮らしを
していきたいと
2023年冒頭に感じました。


着るたびに
少しずつ上手に着られるように
なってきていて嬉しいです〜


いつか、
みんなで
着物でお出かけする会を
やりたいです〜