生徒さんの満足度を高める方法 【教室ビジネスメルマガ】
<20220122 Vol.252号>
今日のテーマ
「生徒さんの満足度を高める方法」
おはようございます^^
パソコン教室パレハの
森分 然(もりわけ しかり)です!
生徒さんの満足度が高まれば
自然と継続が伸びます。
実は
新規のお客さんを呼ぶよりも
継続率を上げるほうが
教室の利益としてはよいです。
新規はなんだかんだ
不安定な部分があります。
目標を立てても
それ通りのお客さんが
来られるとは限りません。
また
経費が多くかかります。
それに対して
既存のお客さんは
確実にご来店があります。
既存のお客さんであれば
お話が直接しやすいです。
そうすると
継続率も長くなってきます。
明日具体的にお話しします^^
―――― おしらせです ――――――
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