なぜ教室に通おうと思われたのか？ 【教室ビジネスメルマガ】
＜20220315 Vol.302号＞
今日のテーマ
「なぜ教室に通おうと思われたのか？」
おはようございます^^
パソコン教室パレハの
森分 然（もりわけ しかり）です！
多くの教室運営者の方は
生徒さんの
「なぜ教室に通おうと思われたのか？」
という部分を掘り下げていないです。
運営がうまくいっていない人は
これが出来ていないことが殆どです。
逆に言うと
ココさえできていれば
運営はうまくいきます。
生徒さんは多くの悩みを抱えています。
その悩みの本質的な部分がどこにあるのか？
をトコトン聞いていくことが必要です。
生徒さんは
単にパソコン上達したいという事ではなく
「周囲の人から認められたい」
「周囲の人に迷惑かけたくない」
「自分を成長させたい」
など根本的に何かしら
心の奥底に通うための目標があります。
その部分を
理解しておきさえすれば
ご入会がスムーズになります。
「Excelが学びたいんですね。じゃあこのコースですね」
みたいなヒアリングだと
「なぜExcelを覚えないといけないのか？」が見えてきません。
「仕事で役立つ」
「今度Excelを使う部署になった」
というくらいの聞き出しでは
「なぜ教室に来てまで学ぶ必要があるのか？」
という部分を聞き出せていません。
深い部分を聞く事で
その方の気持ちの共有が出来るようになります^^
―――― おしらせです ――――――
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