メールフォームの入力内容を少なくする理由 【教室ビジネスメルマガ】
＜202201021 Vol.518＞
今日のテーマ
「メールフォームの入力内容を少なくする理由」
おはようございます^^
パソコン教室パレハの
森分 然（もりわけ しかり）です！
ホームページに重要な柱は下記です。
【1】レスポンスデバイス
【2】お客さんの声
【3】価格
【4】解決できる根拠
【5】問題のピックアップ
【6】お客さんが求めている事
問い合わせで重要なのが
メールフォームです。
メールフォームに書く項目は
少ないほうが良いです。
メールフォームをどこまで
少なくするかというと
「名前」と「電話番号」と「備考欄」だけでよいです。
この3つがあれば良いです。
多くの方が
住所やメールアドレスなども含めて
書いてもらいたがります。
ですが
住所は、ご来店されたら
書いてもらえばよいです。
そもそも何のために住所が必要か？
よくよく考えると
運営上には必要ないことが多いです。
メールフォームの目的は
「ご来店」です。
ご来店さえされたら良いのです。
そのため不要なものは
極力省くほうが良いです。
お客さんが面倒がるとご来店もなくなります。
そこまで徹底するとよいです。
商品購入なら
必要ですがご来店だけですので
全く必要ありません。
まずは来てもらうことだけを考えます。
明日はお客さんの声の
必要性について書きます^^
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