お客さんの声はなぜ必要か? 【教室ビジネスメルマガ】
<202201022 Vol.519>
今日のテーマ
「お客さんの声はなぜ必要か?」
おはようございます^^
パソコン教室パレハの
森分 然(もりわけ しかり)です!
ホームページに重要な柱は下記です。
【1】レスポンスデバイス
【2】お客さんの声
【3】価格
【4】解決できる根拠
【5】問題のピックアップ
【6】お客さんが求めている事
今や定番となった
お客様の声ですが
なぜ必要なのでしょうか?
買い物をする際に
お客さんは常に心配しています。
それは
「この商品を買っても大丈夫か?」
ということを心配しています。
失敗したくないのです。
そのため、買うことに慎重になります。
その時に
売る側の目線で
「この商品は良いですよ」
といっても売れません。
そこで
第三者の目線が必要になります。
それがお客様の声です。
ただ
お客様の声なら何でもよいかといわれると
そうではありません。
では
どんなお客様の声が良いのか?
明日書きます^^
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新規集客で悩んでいる方が
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