マーケティングの100点満点の正解
デジタルマーケッターのジュンイチです。
先日以下のようなアンケートを取らせていただきました。
「遊園地にいくなら、料金は全部コミコミ派？乗りたいやつだけ支払う派？」
みたいなアンケートです。
まずは、そちらの結果から・・・
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ほぼ半々！！
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数字でいうと
（A)全部コミコミ派：（B)乗りたいやつだけ支払う派
＝１１６：８８
やや全部コミコミ派の方が多かったですが、
ほぼ半々でした！
この結果を受けてあなたは何を思いましたか？？
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マーケティング活動に１００点満点はあるのか？
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遊園地のアンケートを見ても分かるように、
色んな意見の方がいます。
もしあなたが遊園地の経営者なら、
料金はどちらのカタチにしますか？
上記の結果を見ただけだと、
やや全部コミコミ派が多いから、
料金は基本フリーパスにしてしまったらいいんじゃない？
って思うかもしれませんね。
ただ、そうすると
「本当は遊園地にいきたいけど
乗りたいやつだけ乗って、少しでも割安で楽しみたい」
というお客様を取り逃してしまうかもしれませんよね。
となると、
全員が全員に満足してもらうっていうのは
初めから諦めないといけないんですよね。
つまり、１００点満点、
全員が全員に満足してもらうのは難しいってのがわかりますよね。
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あなたの商品サービスに置き換えてみると
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・少しでも多くの方に買ってもらいたい、
・少しでも多くの売上を上げたい
そんな思いは誰しもあるかもしれません。
でも、結局のところ
あなたの商品サービスを気に入ってくれる人ばかりとは限りません。
それだったら、
あなたが「これがいいんだ」というコトを信じて
そこに共感してもらえる価値観が合うお客様に買ってもらえるといいですよね。
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あなたの信念を信じよう！
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これ、売れるかなぁ、、どうかなぁ、、、
と迷い迷い活動するよりも、
「これは私がいいと思っているから絶対素晴らしいんだ！」
「それに共感してもらえる方に買ってもらえたら幸せだ！」
くらいの強い気持ちで活動できたらいいと僕は思いますよ！
ということで今日のお話はおしまいです！
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