私が「トキメキ投資に至るまで」②証券会社に入ってみたが。
42歳で証券会社での再スタート。
以前勤めていた会社で、
消費生活アドバイザー(FP)や、
消費者の苦情窓口の責任者もしていたので
消費生活アドバイザーの資格も取っていました。
でも、証券の資格は何にも持ってないし
金融の営業経験はありません。
入社してから20歳下の新入社員と一緒に勉強して、
1種・2種の証券外務員や保険の資格を取っていきました。
お客さんには、一番メリットを感じる商品の話をしたい。
でも、当時の証券会社は、新しい投資信託を運用会社に作ってもらって、
それまでの投資信託を売ってもらって、
買い換えてもらう。
そんな営業が私の部署では主流でした。
置いとくだけでは儲からない。
動かしてもらわんと会社にお金は落ちない。
株よりも投資信託の方が、手数料も高いので、
仕事のメインは投資信託。
勉強してみると
普通の投資信託よりも、
コストも安いものもいろいろある。
でもコストが安い=手数料が安い=会社は儲からん。
「数字は人格」
そんな言葉が職場で飛び交って、
クオリティの評価基準はテキトー。
仕事とどう折り合いをつけていくのか?
私がしたかったのは、証券販売よりもセミナーやったはず。
そこで入社3ヶ月から、普通電車しか止まらない、
のんびりした町の会館で、
毎月投資セミナーをすることになりました。
そこで、毎回ETFとREITについて、
そして時々日経新聞の読み方、などのセミナーをしていました。
毎月「さゆり通信」という、市況や、感動した本、心に残る言葉を書いた
通信紙を作って、すべてのお客様に届けました。
40過ぎの新人が、
ベテランの人と同じ手数料をもらうのは抵抗がある。
何かで、その溝を埋めたかったんやと思います。
でも、私の知識と、お客様の知識は全然違う。
どういうか、で、どの商品を買ってもらうかは、どうにでもなる。
でも、自分の肚(はら)におちんと、どうしても言えへん。
お客様に電話をかけようと思っても、
「この電話は、お客様のためにしてる?会社のためにしてる?私のためにしてる?」
そう思うと声が出なくなりました。
鬱になって、1年3ヶ月休職したあと、
復帰して2年した後
着物とメイクの仕事を始めようと、
ほぼ10年勤めた証券会社を辞めることにしました。
鬱で笑えなくなって、
女としてもこれまで、と覚悟を決めたのちの回復。
これからは
年を重ねた女の人を、笑顔に、元気に、きれいにする仕事をしようと思いました。
ものすごくありがたいお客さんもついてくださって、
会社のいうことを聞かん社員やったけど、
職場の人には最大限の理解をしてもらいました。
みんな会社とお客様の間で苦しみながら、
どうやったら、自分にOKを出して、数字を作っていけるか、
それぞれに試行錯誤していたと思います。
そして、1年3ヶ月の休職の間も
私を待ってくださっていたお客様には
とても感謝しています。
待ってくださっていたのに、結局やめることになり
2度がっかりさせてしまった。
今でも申し訳ないなあ、と思っています。
もうこれで投資の仕事とはおさらば。
そう思っていたけれど、この先がありました。
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