【私が損をさせたお客様】
ようやく雨もあがり、東京に向かっててます。
今日は、久々に証券会社時代に損をさせたお客様のことをいうね。
私が損をさせたお客様。
◯東京電力の公募株を売ったお客様
安定のインフラ株の筆頭、東京電力の久々の公募株(上場会社が、新たに増資して、
株を世の中に増やすこと。)
配当も良かったし、人気が高かった。
買っていただいてから、株価は順当にあがる。
「配当をもらって、4月になったら売りましょか?」
と話していた矢先、3月11日、東北大震災が発生、東京電力の原子炉が爆発、メルトダウンを起こす。
◯エルピーダメモリの転換社債を売ったお客様
半導体メモリの一つ、DRAM(ダイレクト・ランダム・アクセスメモリー)の専業メーカー。
日本電気と日立製作所のDRAM事業が統合して、1999年に誕生し、2003年三菱電気のDRAM事業を譲り受け、2004年東証一部に上場、2012年倒産。負債4500億。負債は製造業で過去最大。
そして、
◯東証銀行ETF(1615)連動するノックイン債を売ったお客様
銀行業ETF(1615)が当初価格の7割以下にならなかったら、高金利のとれる債券。
7割以下となりノックインし、現在価格は6割ほど。
私が入社したには2007年4月。
リーマンショックは2008年9月
それからダウは4割ちかく下がっていく。
●欧米の投資銀行は次々と破綻し、
その影響で、国際銀行は自己資本比率をあげることを要請され(BIS規制)、
銀行各社は自己資本を増やすため、増資を連発、株価はみるみる下がる。
●そこを追い討ちをかけるように、2011年大震災が発生し、
●DRAMの値段が急落していく。
そんなアホな、という事態が次々起こる。
私自身が商品を理解した上で、「自分でもこれやったら買う」と思えるほど納得し、
リスクは限定的と思い、
ご提案したものでもこうや。
その損害は私にではなく、お客様にいく。
お客様が突きつけられる、「自己責任」の重さの
どれだけを私はわかっていたのか。
おわびに伺うと、優しいお客様は
「君のせいじゃないよ。」と言われる。
そのほとんどが、
年をかさね、仕事からとおざかり、
今は年金暮らしのお客様。
働いて新たに収入を増やすことのないお客様だ。
人に金融商品を勧めるということは、
とても重いこと。
案内は一瞬。
けれど
ときには半分にも1/3にもなる相場。
売った方は、何千という売買を繰り返し、
思い出すこともないけれど、
お客様の傍らに、商品はずっととどまる。
金融商品を勧めることは重い。
だから資格がいる。
商品を勧める人も、
商品をすすめられる人も、
そのことは覚えていてほしい。
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