投資の基本を学んで、あなたのトキメク銘柄を見つけてくださいね。

なかまつ 小百合【トキメキ投資教室】

さゆり、◯◯証券から、資産をほぼ引き揚げます。

2021年01月08日

○○さん、今日は。


昨日に引き続いて、雪の仙台や。

ごっつ寒いわ。


今日は、みんなにも聞いてもらうわ。


私な、◯◯証券から、資産をほぼ引き上げることにしてん。


もうな、あきれ返ることがあったんや。





「ほぼ」というのは、私、ここの証券会社で販売してるある投資信託を


痛く心棒してて、この投資信託を、ずーっと買い続けよ、おもてんねん。


すべての投資信託で、一番好きな投資信託なんや。


そやけど、それ以外は、全部、引き上げるわ。


それはな、あまりにあまりな対応が続いたからや。


細かくは言えへんけどな。


ええ加減すぎる。

謝らへん。


上司もなんにもわかっとらん。


「できると思いますけど」

「それで大丈夫です。多分」



の連発。


確認もせん。


「確認してください」

というと


「あ。違いました」

そんなことが1個や2個じゃないんやで。


びっくりしたのは、


ホームトレード(ネットでの売買)をする際、東京証券市場で売買されてるETF(株と投資信託の間みたいなん)を売ろうとしたら、どこにも「売り」マークがあらへん。


これもそのえらいさんに聞くと


「他の株と同じように、普通に売れるはずですよ」

とのたまう。


でも、できひん。


再度確認してもらうと、驚きの答えやった。


「調べた結果、ETFは、ホームトレードではできず、電話を売却してもらうことになっています。」


電話?電話やと?いまどき??なんで?


そしたら業務時間内にしかできひんやんか?


オペレーターの手を煩わすんやから、手数料たこうとるんと違うんか?


それにしても。


「4桁の数字がついてる、日本の市場に上場してる銘柄ですよ?なんでネットで売買できないんですか?」


「それは、システム開発が追いついてなくて。」



おい!おい!おいおい!


日本で一番大きな証券会社と違うんか?



他のネット証券どこでもやってることやんか?


◯◯総合研究所は、そんなこともできひんのか?



客のことほんまに考えてたら、


こんな言葉、

こんな対応

絶対あらへん。


ミスが連発されること

間違った説明をすること


これからもめちゃあると思うわ!


内部管理者(支店や部署の営業活動などが適正に遂行されているかについて、管理を行う非営業職のもの。)は何しとんねん!




一部はネットで一部は電話で、なんて変てこりんなシステム、

あっという間に改善されるはずや。


どこみて仕事しとんねん!

なめた仕事すんな!ええ歳して!



カッカきてしもた。


ともかく。


私の大事なお金ちゃんを、


こんなえー加減な対応のところには置いておけませんわ。



引き揚げます!!



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