ほっと一息～気付く幸せ～
今日も御縁を大切にして、素晴らしい一日にしましょうね！
「一言の重み」
言葉には大きな力があり、相手を輝かせることも出来るし、相手から輝きを奪うことも出来ます。誰しも心無い一言で傷付いたことはあると思います。
逆に愛情深い一言で励まされたこともあると思います。
日々の生活の中での何気ない一言。
一言の心配り。それは私達が思っている以上に大切だと思うのです。
ご飯を食べに行って、「お疲れのようですね。これはサービスです。元気出してください！」と、一皿余分に出してくれたら、お客さまは嬉しいはずです。
得した損したという話ではなく、相手の心配りが嬉しいのです。
売上西日本一の営業の方とお話した時のことです。
その方はお客様が自社の製品を購入して下さったら、必ずアフターフォローの電話を入れるそうです。
「この度はご購入下さいまして本当に有難うございます。自社の製品がお客様の生活の役に立つことが出来れば、こんな嬉しいことはございません。自社製品の使い心地はどうでしょうか？何か不明点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。」
商品を売れば終わりと思っている営業マンとこのような心配りが出来る営業マン、人はどちらから購入したいと思うでしょう。
特別なことをしているわけではありません。少しの意識の問題です。
「一言の心配り」
今日も一日、優しい言葉で過ごしましょう！
今日も御寺から皆様の幸せな一日を祈っています。
幸せにあふれた一日になります様に。
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