結局、お悩み解決業なんです
ちょっと前にアフィリエイトの無料セミナーを
リモートでやった時にこんなことがありました。
私が「キャラを作ってその人の悩みを探してください」
と言ったら、リモートでもわかるくらい
参加者のほとんどの方が
「何言うてはるの？？？？？？」
という空気になりました。
その時、私は
「あっそうか、このメルマガではそこまでの話をしてなかったな」
と、気が付きました。
私にとっては空気のごとく当たり前の話だったので、
この話はすっかり忘れていました。
で、簡単に説明しておくと
売れるものやサービスというのは2つに分けることができます。
1つは日常使うもの。
洗剤や食品、衣料品などがあたります。
これは売れるのは間違いないんですが、
既に大手が市場を押さえて、更に大手同士で激烈な競争をしています。
そこに、個人が入り込んでいっても勝算はありません。
もう一つは、人の悩みを解消するもの。
私たちのようなボディケアの業界もこれにあたります
お客さんからすれば、
「肩が痛い」
「腰が痛い」
「起きるのが苦痛」
などなど、悩みや痛みを解消したくて来店するわけですよね。
なんでそういった悩みを解決してあげなくてはならない。
又は
こういった悩みを対象としたサービスを提供するから
お客さんは来店するわけです。
なんで例えば、特に新規のお客さんを集める場合には
どういった悩みがある方が対象なのか？
具体的かつ明確にしなければなりません。
ここをしっかりと訴求することさえできれば、
新規の集客に困ることはなくなるはずです。
さっき言った
「肩が痛い」くらいの訴求では実はダメなんです。
ここから更に具体的にしていく。
例えば、
高い位置にある棚にものをしまうとき、肩が痛くてしまえない。
お母さん抱っこして、と言われても肩が痛くて抱っこできない
パソコン操作中に腕を前に出してると肩が痛くて仕事が進まない
ここまで訴求して「あっ、私のことだ」
と思ってもらうことが大事になってきます。
これは頭の中の想像ではだめでなんです。
何故なら説得力がでない。
実際にいた人の悩みをしっかりと言語化するから
反応が出るわけですね。
これは普段から人間観察をしていないと
できるようになりません。
ただ、一度できるようになってしまえば
そのあとはかなり楽になりますね。
ではでは本日はこの辺で
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