リピート率驚異の80%のお店が閉店
そういえば、私の地元のライバル店がまた閉店していました。
いつもこんな話をしてるので「うそくせぇ」と思われるかもしれません
なので
今回は店名も書いちゃいましょう。
実名公開です
「カラダラボ伊勢崎店」様です。
カラダラボとは群馬県内で数店舗経営してる店舗さんですが
その中で伊勢崎店さんが閉店していました。
他の店舗さんはまだ営業してるようです。
このカラダラボ伊勢崎店さん、二度目の撤退です。
記憶の話になりますが、2011年くらいに伊勢崎市の私の店の近くに出店して
2012年には撤退していました。
その後2021年くらいにまた出店してきて、1か月くらい前に撤退してました。
この系列店の売りが
「リピート率驚異の８０％」というものです。
リピート率をどう定義してるのか？は不明ですが、
普通に考えれば10人新規客が来たら8人はリピートする
ということかと思います。
すげえ数字ですよね。10人中8人がリピートするお店。
でも閉店していました。
わずか１年ちょっとで。
まああくまで外部から見てのこのお店さんに対する感想ですが
広告の反応と新規客に依存した経営、だと考えられます。
何故そう考えるのか？といえば、やたら広告に金をかけてる。
ホットペッパーのプランはかなりの上位プランですし、
地域のクーポン誌にも毎月掲載しています。
勿論広告に金をかけること自体は、私は全く否定しません。
ただ、セールスプランがない状態で広告に金をかけたら、
穴の開いたバケツに水を入れてるようなものなんで
あっという間に閉店になります。
はたから見ていての感想ですが、セールスプランがあるようにはみえない。
その状態で多店舗展開すると、こうなるみたいな例ですね。
これだけ広告に金をかけ、リピート率80%だったら、
閉店する理由は見つかりません。
ということは、リピート率がそこまでなかったんじゃあないか？
と考えざる負えません。
リピート率を誇る前に、もう少しリピート対策をした方がいいじゃあなのかな？
って感じですね。
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良かったらこちらをご覧になってください
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ではでは
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