ハッピーキュレーター阿野友範が心と体とお金がハッピーになる情報をお届けします。

保険を売らない保険屋の「あのメール」

「銀座でショッピング」

2020年04月27日

最近のクレジットカードの請求額が少なくて驚いている阿野友範です。

その理由は、めっきり飛行機に乗る機会が減ったためでした。

多くのセミナーがZOOMのようなWEBで受講できるようになりましたが、
やっぱり場でしか得られない、
温度感や受講者同士の交流がないのは寂しいです。

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もうメールは見ない
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先日、東京にも行けない自粛生活の中、こんなメールが届きました。


銀座店のKです。過日はありがとうございました。
現在、新型コロナウィルスの影響で新作の入荷が遅れています。
店舗も時短営業中です。
阿野さんもこちらにはいらっしゃれないかなと思いまして、
先日、お目にとめていただきました香水の詳細をお送りします。
何かお手伝いできることがありましたら、
お気軽にお申しつけくださいませ。

という内容でした。



銀座のお店といえども、厳しい営業環境におかれているのではないかなと推測されます。

それから、Kさんと何度か商品に関して、メールや電話のやり取りが続きました。

その結果、Kさんお勧めの香水を購入することにしました。


僕も営業職なので、是非、Kさんから買いたい、
Kさんの多少の成績の足しになるなら指名させていただきたい
と思いました。


ところが、購入は、いわゆる一般のホームぺージからでした。
つまり、ここから購入するとなると、
銀座店の売り上げにも、Kさんの売り上げにもならないのです。

香水なんて、不要不急なモノですし、
またにしようと思い購入を見送りました。。。



すると数日後、Kさんから、

阿野さん、新しい決済システムができました、
こちらからご購入いただきますと、銀座店の売り上げになります。
サイトをお送りしますね。

とメールが届きました。


ここから購入するとKさんの成績になるようです。

きっとKさんの掲げる目標値にすれば、
スズメの涙程度の売り上げだと思いますが、
必要急用の商品ということで、
喜んで購入させていただくことにしました。


そう僕らが欲しいのは、商品じゃなく、
思いやぬくもり、つながりなんです。

Kさんのぬくもりを感じ、Kさんとつながりたいんです。


Kさんと出会ったのは、1カ月前の1時間程度の接客。

たった1時間でファンにするKさんのような営業マンになりたいなと思いました。

Kさん、香水が届くのをワクワクして待っていますよ。
(Kさんメルマガ読んでくれてるかな)


今、必要なのはつながり。
今、閉ざしちゃいけないのはつながり。

僕が今ひとつ心配しているつながりがあります。

老人ホームにいる102歳のばあちゃんです。

今は、ウィルス感染予防のために
面会することができないんです。


それでいいのか!
悔しいけど悔しいけど、
またばあちゃんと、
ある日を楽しみにしています。


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