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Give And Take FX窓口です。

すでにやっていただいた方がほどんどかと思いますが、
セットアップ後に確認していただきたい項目は
以下に画像付きで掲載しています。

まだ確認頂いていない場合、
一度ご確認をお願いいたします。

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○EA(Give&Take FX) 使用前の最終確認項目
↓　　↓　　↓
https://goo.gl/JYKB4R

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上記と合わせて、トレードがされないと
感じた時にご確認いただきたい事があります。

以下はお客様から寄せられた中で、
多かった事例ですのでご確認ください。



１．EAデータは最新のものに更新されているか？

　データは翌月10日まで利用可能です。
　10日を過ぎますとトレードしなくなりますので、
　最新データが届きましたら10日までに
　データ入れ替えをお願いします。
　
　入れ替えの手順につきましては、
　EAデータに添付している
　「4.EAデータ更新マニュアル.pdf」を
　ご確認ください。


２．顔のマークが笑っているか？

　EAをチャートに導入すると、
　チャート右上にEA名称と顔のマークが
　表示されます。

　こちらは、「怒り顔」か「笑顔」になっていて
　笑顔の状態がEA稼働状態です。

　もし怒り顔の場合、
　・MT4上部の「自動売買」ボタンを押す
　　※緑色の再生状態が、稼動状態
　・チャート上で右クリック⇒エキスパートアドバイザ⇒設定　
　　全般タブ内の「自動売買を許可する」にチェックを入れる

　を実施して、動作状態にしましょう。
　※詳細は「1.EA導入マニュアル.pdf」を
　　ご確認ください。


３．パソコン(またはVPS)　の電源を切っていないか。
　　席を離れた時にスリープモードになっていないか。
　　MT4を終了させてしまっていないか。

　EAを動かすためには、設定したMT4を
　常に起動していなければなりません。

　その為、パソコンに入れている場合電源はつけたまま。
　スリープモードにならないようにする。
　※「2.PCに入れる場合の設定.pdf」を
　　ご確認ください。


　VPSをご利用の場合、VPSを切断する際に
　MT4を終了させてしまっていないかどうか。
　確認してみてください。


４．インターネット回線が繋がっているか。
　　
　稀に、何らかのお客様環境問題により、
　インターネット自体が繋がらず、
　EAが動作しない事があります。
　
　インターネット回線が正常につながっているか、
　Webでyahooなど正常に使えるか。
　メール等の送受信ができるか。
　一度ご確認いただくといいかもしれません。
　

５．ウィルス対策ソフトの設定は大丈夫か？
　　最近新しくしたりしていないか？

　ウィルス対策ソフトの種類や設定によっては、
　セキュリティレベルが高すぎて
　MT4のチャート情報受信に関する
　接続を遮断してしまう事があります。

　特に、導入時やウィルス対策ソフトを
　新しいものに変えたばかりなどの際に
　事象が発生した場合は、
　一度無効にしてみるなどの対応をして
　確認いただくことをおすすめします。


６．含み損がある場合

　本EAは、片側ごとに１個ずつしか
　同時にトレードすることはありません。
　※買いポジション１個、売りポジション１個まで

　その為、相場状況により
　含み損を持ってしまった場合、
　含み損が解消されるまで
　同一の方向へのトレードは行われません。
　
　含み損を持つと、トレードの頻度は
　低下してしまいますので予めご了承ください。



ここまでを確認しても、
うまく動作しないなどございましたら、
こちらのメールアドレスまで
お気軽にご相談ください。


その際、以下の情報をいただけると
対応もスムーズに行えますので
ご協力よろしくお願いいたします。


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ご登録いただいているメールアドレスから、

『１．利用できない状況』
　※いつから、使用環境、事象
　　できるだけ細かいと助かります。

『２．エラーなどあればその画像(写真)』

『３．エキスパート、操作履歴の画像』
　※MT4上部の[表示]－[ターミナル]の
　　中にある、エキスパートタブ、操作履歴タブ
　　できるだけ期間は長めに分かりやすい
　　画像だと助かります。
******************************

よろしくお願いします。

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【発行】Give And Take FX窓口
【お問い合わせ】info@fx-ea-system.com
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解除専用ページURL
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