非効率であることがブランド?
1040通目
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おはようございます!
ふな虫こと船田弘です。
【本日の暦】
4/22(木)
先勝、七赤、かのえね、一粒万倍日
早め早めのコミュニケーションを。
攻めの姿勢であれこれ動く。
事始めにも良い万倍日です。
キーワードは「攻めの姿勢で改善を」です。
さて、
先日ATMに用事があって銀行へ行ったら、
ちょっと混んでいて。
ウイルス対策でお客さんが
ディスタンスをとって並んでたから…
というのも確かにあるけど。
根本的な原因は、前よりATMの数が
減らされていたことだと思われます。
確か前は5~6台あったはずの場所に、
今は3台くらいしかなくなってたのです!
世の中の流れ的にも銀行は、
効率化や業務縮小傾向に
あるらしいですが。
こちら沖縄では大手地方銀行2社が、
業務提携の動きがあるみたいで。
支店自体も減ってたりとか、
ATMが激減してたりとか、
ちょっと不便が増えてきたようにも
感じられます(苦笑)
きっとかつては、
「窓口業務を減らすため」
にATMが登場したりなんかした
時代があったはずで。
でも今の時代はATMすら、
「引き合わないコスト」
になってきてるのでしょうねえ。
この辺に「機械化」の難しさが
あるんでしょうね。
私もいまだに
「もっと大きい焙煎機があったらなあ…」
と思う事もあるわけですが。
きっと導入したらしたなりの、
メンテナンスや減価償却やら、
仕事のやり方を見直さないといけない、
めんどくささも出てくるだろうし。
ひょっとしたらこれからの時代、
「機械化」というのも
「効率化の道具」
以外の「別の付加価値」が大事に
なってくるのかもしれないですね。
たとえばその機械を使うことが、
「お店のビンテージ感」
の演出につながり、ひいては
「お店のブランディングにも一役買ってる」
なんてことは大いに考えられそうです。
古物商っていつの時代も必ずある
王道ビジネスだったりしますし…。
(今はネット上ですけど)
確かにデジタル化や効率化は
とても大事なことだと思うのですが、
「非効率であることが逆にブランド化につながってる部分はないか?」
という問いも、ちゃんとやっておくと
良いかもしれませんよねえ。
最後まで読んでくれてありがとう。
何となく今の時代は、
「効率化」
という方法論自体も古くなってきていて、
ちょっと見直すべきタイミングに
入って来てるような…
そんな気がします、私は!
良い一日を!
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