【もりマガ】買ってみないとわからない商品の売り方は？
■「買ってみないとわからない商品の売り方は？」
商品の価値って色々とありますね。
でも食べ物や飲み物って
その味が美味しいかどうか
自分の好みかどうかが
「価値そのもの」
と言っても良いと思います。
だからリアルの場所では「試食」などで実際に食べてもらう
そうやって味がわかるから買ってもらえるところがあります。
でもネットではそうはいきませんよね。
ではどうやったら
まだ食べてもいない、飲んでもいないものを
「これなら買ってみよう」
と思ってもらえるのでしょう。
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「美味しいから買うのではない」という真実
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口に入るものっていうのは
「美味しい」「好み」「目的に合う」
と言うのが重要なのは間違いないと思います。
でも、そうじゃない要素が無いかと言うとそうでも無いんですよね。
例えばどんなものがあるか考えてみると
・他の人が良いと言っているから
・生産者がイイ人だから
・写真が気に入った
などですね。
中でも最も大きな効果を出すのが
「他の人の意見」
だと思います。
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「行列」が絶大な宣伝効果を生む理由
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○○さんは「並ぶ」のが好きですか？
僕は大嫌いです。
それでも家族と食事に行くとつい並んでしまいます。
それは
「間違いがないという印」
だと思っているからです。
その商品の価値が最初から分かっている場合もあります。
でも今回はそれ以外の時
「食べてみないとわからない」場合の話です。
行列になっているお店と
人が殆ど入っていないお店
どちらかを選ぶ時には「判断する材料」が必要です。
それが「行列」だと言えます。
まだ食べていないのに、並んでいるお店は美味しいはずだと思い込みます。
心理学的に言えば「同調行動」のひとつと言えます。
これは「行列マーケティング」と言われすでに多くのお店が活用しています。
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「芸能人が出ているCM」も同じ効果
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有名な人が言う言葉と
誰も知らない近所の人が言う言葉
これは普通全く違って聞こえます。
アイドルが「美味しい！」と言えば売れるし
宣伝してくれれば多くの人が興味を持ちます。
「あの人が言っているのだから間違いない」
まだ食べていないのに、有名な人の言う事は信用しようとします。
そうやって
「一度目のお客様」のきっかけを作る役割をしてくれるんですね。
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○○さんのお店で出来る事 を考えよう
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ただ、そうだとしても
まだ始めて間もないお店や
資金の少ないお店では
簡単に行列を作ったり、有名人に感想を貰う事なんてできませんよね。
ではどうするか？
僕ならこう考えます。
１：試食で感想をもらう
まず無料で多くの人に食べてもらう事を考えます。
無料ですから損をすると考えてしまう人もいますが
広告費と考えれば逆に安いくらいです。
食べてもらったら感想を貰う。これが条件です。
２：SNSで投稿してもらう
インスタグラムなどで食べた感想を発信してもらいます。
自分で発信せず、特定のハッシュタグを決めて投稿してもらう。
そうしてそのハッシュタグをお店のページで公開する。
タダではやってくれる人が少ないでしょうから、特典を付けると良いと思います。
３：有料システムを使う
これはあまりオススメしませんが
お金を払えば「売れているように見せる仕組み」を導入する事もできます。
サクラを使う感覚で行列があるように見せるという事です。
どれも少ない費用で行列を見せる事ができますから
チャレンジしてみてはどうでしょう。
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反対の影響に注意しましょうね！
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人気店であると人に見られると、その逆に不満を言い出す人も増えます。
・良い感想が多いがそれ程では無かった
・やらせじゃないか
・騙された
そんな風に言われてしまうとマイナス面が大きくなってしまいます。
好みは人それぞれです。
仮に味がそれ程気に入らなくても
別のサービスで満足度を挙げておく事で
不満を言う人が少なくなります。
もちろん、好みは別として味が「美味しい」のは最低限の条件ですね！
最後までお読みいただき有難うございました。
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