あなたのネットショップの売上アップの為に有意義な情報を発信していきます。 「なかなかアクセスが上がらない」「何かヒントが欲しい」「モチベーションを上げたい」あなたのそんな悩みを解消していきます。どうぞお楽しみに！

■□━━━━━━━━━━━━━━━
EC売上アップ研究所から今日伝えたい事
■□━━━━━━━━━━━━━━━




ずいぶん久しぶりのメルマガになりましたが
今日はどうしてもお伝えしたい事があったんです。

それは

『お客様はどうやってお店を選んでいるのか？』

という事について

言い換えれば

何故お客様は
あなたのお店を選ばずにほかのお店を選ぶのか？

という事について書いてみます。

私は答えが早く知りたい方なので
先に答えを言いますね。

答えは「あなたの行動そのもの」です。

どういうことかというと

人の購買パターンというのは大体似ています。
特にインターネットでモノを買う場合は
殆どの人が同じパターンで買っています。

これは楽天市場の上席ECコンサルも言っていますが

お客様はまずは検索します。
すると検索キーワードにひっかかる言葉を使っている商品が出てきます。
この時点で出てこないお店はどうしようもないんです。

だから検索対策が必要になる。

はい、ここまでいいですか？

「そんな事は知っている」という人がたくさんいそうですが
問題はここからです。

出てきた商品は上から順番に「ある法則」によって並んでいます。

この法則は明かされていませんが
SEOを勉強した人なら少しはわかると思います。


私は楽天市場の場合

「３つの重要なポイント」があると思っています。

今からその３つを言いますのでよく聞いてくださいね。


１：売上が高いお店が有利

よく売れている。つまり人気の高いお店が上位に出ます。
これはお客様本位に考えたとき、人気のないお店を紹介するよりも人気の高いお店を紹介した方が喜ばれるからです。

２：閲覧数が多いお店

こちらもよく似ています。よく見られているお店ほど人気がありますね。
もしかしたら広告のお陰かもしれませんが、それは楽天市場の売上にも貢献してくれているお店ともいえます。楽天市場に貢献してくれるお店が上位に選ばれるのは当たり前ですね。

３：レビューの多いお店

誰もがそうですが、お客様からの評価が高いお店を選びます。
あなたもそうじゃないでしょうか？
自分以外の人、お店のスタッフ以外の人、その人の評価が気になるんです。
だからお客様の声が多いお店が選ばれます。
これはAmazonであってもBASEであってもメルカリでも同じです。


１と２は売上をどうやって上げるかという問題を先にクリアしなければいけません。
だからハードルが高い。順番としては後です。

でもレビューを増やす事は先に出来ます。
販売件数が少なくても買ってくれたお客様がレビューを書いてくれれば検索順位が上がります。そうすると閲覧数も増え、売り上げも増える。競争力が相乗的に上がっていきます。

あなたが日頃行っているネットでの買い物もそうじゃないですか？

検索して、出てきた商品をチェックする。
そしてそのレビューの多いお店に無意識に目が行っていませんか？
あえてレビューの少ないお店から買う人がいますか？

私はレビューを見て買っています。
レビュー数も気になりますが、やはり質も重要です。

じゃぁ、どうやってレビューを増やすのか？
それが一番重要な問題ですね！

実は・・・
僕はそんなレビューを増やす方法を実践しています。

私が担当する楽天市場のコンサルティング現場で
実践前の月から「約35倍に増えた方法」ですから間違いありません。

数も激増ですが、内容もすごく褒めてもらえるものです。
とにかく効果絶大。楽天市場以外でも生かされるでしょう。

今回その方法を「30分個別ZOOMセミナー」でお答えします。
もちろん時間内でしたら今のお悩みを相談してもらっても大丈夫です。

対象はメルマガ読者様のみ
金額は税込み3,900円と激安です。

3月末までの限定セミナーとします。

日程は負って調整させていただきます。
LINEでも大丈夫です。

お問い合わせページから
「レビューセミナー申し込みます」
と書いて今すぐ送ってください。

https://studio-pass.com/page-106/

1日も早く売上を上げたい方のお申込みをお待ちしています！