【講座２日目】 あなたが「そのお店で買った理由」を明らかにする
買い手目線のネットショップ構築・運営講座 （５日間無料講座）
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○○さん、こんにちは。
森です！
このメールマガジンは５日間で
「お客様目線でのお店構築と運営方法」を皆さんに知って頂きます。
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【講座２日目】 あなたが「そのお店で買った理由」を明らかにする
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さて、今日は講座２日目です。
まずは昨日の宿題は完了しましたか。
宿題は「ネットショップで買い物をする」でしたね。
もし、買い物ができなかったと言う人は最近買った商品を思いだして下さい。
そしてそのお店をもう一度訪問して見て下さいね。
では本題です。
あなたがその商品を、そのお店で買った理由を「５つ」あげて下さい。
何でも良いです。
自分が「これかな？」と思うものを必ず５つ上げて下さい。
じっくりと選んで下さいとお願いしたはずですから、選んだ物にはそれなりの理由が存在するはずです。
さて、理由は出ましたか？
１つでも２つでも良いんですが、なぜ５つ出すかと言うと
ちゃんと考えないと５つは出てこないからです。
では、ここで私が先日買った商品を例に自分の「選んだ理由」を書いてみます。
ちなみに商品は「サンシェード」というもの。
小さなテントみたいなやつですね。
＜森があるお店でサンシェードを選んだポイント＞
１：価格が安かった。ポイント率が高かった。
２：サムネイル写真が目立っていた
３：商品写真がきれい
４：使い方が動画で説明してあった
５：信ぴょう性のあるお客様の声がたくさんあった
どうでしょう？
お客様の感覚としてごく普通の理由ではないでしょうか。
１で選ぶお客様はたくさんいます。
でも、そこはあまり重要視しない方が良いですね。
だって誰でも考える事だし、やっても得にならない。
２～５はどうでしょう？
私の場合、知らず知らずのうちに他店と比べていたんだと思います。
ではそこら辺を次回に書いていきたいと思います。
次回は
■一体どこが違うのか？売れるお店とあなたのお店を比較する
をお送りします。
お楽しみに。
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