【EC売上UPメルマガ】 無料のサービスを使うと失敗するのか？
森です！
メルマガを始めて今日で20日が経ちました。
まだ設定を飲みこめていなくてご迷惑をお掛けしています。
申し訳ありません！
最初は
「自分のメルマガなんて読む人はいない」
とか
「読者が100人も集まることは無いだろう」
なんて思っていました。
今使っているメルマガのシステムは読者数が100名まで「無料」で使えます。
100名を超えると有料になるので最初はお試しのようなものかもしれませんね。
私はその 「無料」 につられてこのシステムを選びました。
そうするとどういう事が起こったか。
（１） 読者の方へのメールの不達や重複送信
使い方の説明がイマイチわかり辛く、読者のみなさんにキチンとメールが届かないという失態が起きました。
これは私の理解度が足りないだけかもしれません。
せっかく登録して下さった方にはいきなり不安を与えることになりました。
（２） 登録してくれる読者数が予想より多い！
これは嬉しい事なのですが、完全に予想が外れました。
登録者数は今の段階で30人を超えています。
この数が多いか少ないかはわかりませんし、今後はもう増えないかもしれない。
でも、私の予想よりははるかに多いのです。
こんなことなら最初から「有料」の使い勝手の良いものを選んでおけばよかった。
と思っても後の祭りです。
仕方が無いのでまた新しいシステムを探しています。
皆さんも 「無料」 というキャッチフレーズに釣られて失敗した経験はありませんか？
または、「無料」 でお客様を集めようとした事は無いでしょうか？
私も不定期で 「無料相談」 を行っています。
これは、無料で敷居を低くし、私のサービスを一度でも体験していただく事で、その後有料のサービスについても検討してもらいたいという思いがあります。
ここで気をつけなければいけないのは
「無料サービスの質」
です。
今回のメルマガのシステムは悪いものではないかもしれませんが、私にはちょっと不満が残る結果となりました。
これでは次の「有料」に進む事はまずないと思います。
私の「無料相談」も同じ。
「無料だから大したことない」
とか
「次を売る為に出し惜しみしている」
と感じられてしまったら、多分次はありません。
だから私は無料相談のお客様にも全力でお答えしています。
そうすると、こんな声がいただけます。
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【無料相談を受けたお客様の声】
http://www.studio-pass.com/2016/04/20/post-2051/
http://www.studio-pass.com/2016/04/21/post-2059/
http://www.studio-pass.com/2016/04/23/post-2068/
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何か商品を売ろうとする前に「無料」でお客様を集めたいと思ったら
その「無料」はできるだけ価値の高いものにした方が良いのです。
それを
無料だからと、出し惜しみしたり、内容を省いたりして期待を裏切ってしまうと
その時点で次は無くなってしまいます。
自分は何の為に無料のサービスを用意するのか。
そこを考えると、「無料」 のサービスこそ喜んでもらえるものにする必要があるということです。
さて、今回は如何でしたでしょうか。
参考になりましたか？
今後はまたメルマガスタンドの変更などを視野に入れながら良い情報を皆さんにお届けしていきたいと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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【 メルマガ読者限定 「ネットショップ無料相談」 】
今月も本日17日から21日までの間、無料相談を受け付けたいと思います。
メルマガ読者限定ですので枠は余裕があります。
是非、ふるってお申し込み下さい！
お申し込みは以下からどうぞ。
http://www.studio-pass.com/page-1998/
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