【EC売上UPメルマガ】見た目はショボくても売れる!「こぼんさいの秘密」を暴露します
見た目はショボくても売れる!「こぼんさいの秘密」を暴露します
「こぼんさい」のオーナー永島さんは同じ奈良県香芝市でネットショップをされています。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/minibonsai/
僕がこれまでの関わりの中で永島さんから学んだ事は、今でも僕のコンサルネタになったり、今になってやっと気づく事があったりと、僕にとっては財産であり、永島さんは僕の師匠的な存在だと思っています。
今日は僕に惜しげもなく披露してくれた永島さんの為になる言葉を、この場で暴露させていただき同じネットショップをされている方やインターネットでの集客でお悩みの方の為になればと考え、ここで披露させてもらいます!
<こぼんさいの秘密>
ショップを見てもらうと僕が作ったいくつかのバナーが配置されています。
それはいいんですが、縦横の比率や見た目の配置バランスがあまり良くありません。
でも、永島さんにとってはそんなことはどうでもいいんです。むしろ「素人感」があった方がよくて、素朴な人柄を演出しているようなんです。僕は何度も修正するように言ったと思いますが、受け入れられませんでしたね。だってそれで売れていたから。
1:商品点数を増やす
こぼんさいの生命線とも言えるものがあります。
それは「商品点数」です。
なんとトータルで7000アイテム超!!!
個人レベルのお店でここまで増やすのは容易ではありませんが、永島さんは多少「ずるい」事をやって商品点数を増やしています。
それは同じ商品でも「型番」や「商品名」を変えたりして1アイテムを何倍にもして見せていたんです。
もちろん全てではありませんが、お客様によっては不思議に思われることもあるんですよね。それでも永島さんはわかっていてやっていた。
それは何故か?というと
「売れる商品を決めるのはお客様である」
「商品に通じる橋を増やさないとお客様は渡れない」
という考え方からなんです。
商品が少ないとお客様が欲しいと思う商品に出会わない可能性がある。その中でお客様が欲しいと思う商品が売れる商品という事。
7000アイテムはすべてがお店の入口になる。だから多い方が良いに決まってる。
わかりますよね?
考え方としては基本的でも、ここまで徹底的にやるところが売れるお店という事です。
2:やりたい事ではなく必要な事をやる
永島さんの行動を見ていると、自分がやりたい事をやっているようで、実はそうではない部分をたくさん見受けます。
例えば盆栽を始めたころは「個人消費」が多かった。ところがその割合が「ギフト」の方に傾いてくるとすぐに「ギフト用の商品」として販売を始めました。
当たり前ですか?
彼は盆栽を売っていますが「枝ぶり」「丈夫さ」などの「盆栽としての価値」にはほとんど触れていません。
それよりも、「もらった人がなぜ喜ぶのか?」や「どんな楽しみがあるのか」を書いています。
彼がやっているお店は「盆栽屋」ではありません。贈り物を売る「ギフト屋」としてやっている。僕はそう思っています。
3:商品に物語りを入れる
永島流の商品ページには隠されているものがあります。
それは「物語り」を入れるというもの。
僕にはどの部分が物語りなのかは教えてもらえませんでしたが、ちょっと恥ずかしかったんだと思います。
ページをよく見ると、あまりうまくない「物語り」があるように見えます。
でもこれが「他店とは違う」部分だと思います。
====滋賀県産信楽鉢入りの 藤盆栽====
藤の花芽から少しずつ 房が伸びて 花房が膨らんでしだれた房いっぱいに
豪快に咲き乱れる藤 蕾~開花まで 藤の咲き方が 花芽の初めからわかる
藤盆栽開花のあとは 来年の藤花を楽しみに 育てる事で毎年 見たくなる
日本の美は 四季折々に咲く花にあり
=======================
こんな感じです。
これって、売り手にはわからないんですが、とても味があるように見えるらしい。だって本当に売れているんですから。
4:お客様を喜ばせる事を考え続ける
永島さんは何か特別に本を読んだり、好きな著者がいたりすることはないそうです。
でも、その言葉の端々には「僕が勉強したような言葉」が出てくるから不思議なんです。
中でもこの「お客様を喜ばせる」と言う言葉や「良い波長の言葉を発する」というもの。
昔気質の職人さんがよく言うような「わかってくれる人に伝わればいい」というようなものは一切ありません。
どうやったら、何をやったら喜んでくれるか。例えばそれは値段が高くなっても欲しいものか。それが欲しくなる言葉は何か?相手に伝わる言葉は何か?
そんな事ばかり考えている人なんです。
=======================
ふっくらした感じの蕾
房がニョキニョキ 伸びていきますす。
日本の美は 四季折々 咲き乱れる 花に
=======================
5:絶対にやるという「信念」と「覚悟」を持つ
「森さん、うまく行くかどうかは『信念』と『覚悟』ですよ」
僕は何度か永島さんからビジネスのアドバイスも受けています。
裏を返せば「あなたがうまく行っていないのなら、それは『信念』と『覚悟』が無いからです」と言われているに等しいんです。
断崖絶壁、背水の陣、逃げ道は無い
もしも「これがダメでもあれがある」「もしうまく行かなかったらあれをやろう」「今までやっていた仕事も引き続きやろう」などの考えがあったら、それはうまく行かない可能性が高い。
この言葉、これからスタートする人や、今うまく行っていない人に僕からもプレゼントしますね。
○○ さん、絶対にやると決めてください。
覚悟と信念を持って。
最後までお読みいただきありがとうございました!
※文中でわからないところや質問があればいつでも聞いてください。
折り返しお返事させていただきます!
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