秘密厳守の無料セミナーをやるか迷っています
そういえば、美容院向けにコンサルやってる方のインスタを見ていたのですが、
とても面白かったです。
というのは、かなりいわゆるマーケティングを勉強してきたようで
投稿のタイトルの付け方とか、素晴らしいものがあります。
私も見習わなけれ!って感じです。
でも、そうじゃない感も凄いです。
美容室さん相手にコンサルをやってるわけですが、分析ができてない
例えば、
ホットペッパーは値下げ、値引き、クーポンの客ばかりなんでリピート率は低くなる。
一度来店したお客さんにはライン登録をしてもらい、再来店を促していきましょう
などなど一見正しそうに見えるですが、実際に現場でやってみれば間違いだとわかる内容ばかりです。
確かにホットペッパーでクーポン目当ての客が一定数いるのは間違いありませんが、そんな客ばかりではありません。
値引きしなくても十分集客できます。
また美容院の場合、リピートするかどうか?はどう考えても「腕」です。
相性なども多少あるとは思いますが、上手にいい感じにしてくれたらリピートするはずです。
少なくても私はリピートする。
ホットペッパーで見つけた美容院に2016年から通ってます
他の媒体よりのリピートは低くなるかもしれませんが、リピートしないわけではありません。
またラインでお知らせがきたからリピートするわけではありません。
髪の毛が伸びてきたから、散髪しに行くわけです。
ライン登録とかやってもいいけどあまり関係ないって感じです。
私が通ってる美容師さんは、集客はホットペッパーだけで、
ブログもろくすっぽ更新もせず、ラインなどやるわけもなく
それで予約が取れないという感じです
要は腕がいいわけですね。ここが一番重要なわけです。
髪の毛っていうのは何をどうやっても伸びてくるので、
定期的に美容室にはいかなくてはならない、強制的なニーズがあるわけです。
そして
美容師さんは腕が悪かったらお客さんはこないし、
腕がよかったら来る、これが本質です。
これ無視してマーケティング、マーケティング言っててもしゃあないです。
このコンサルさんはそこがわかっていない。
腕磨けよ!って感じです
さて、話は変わってちょっと前に
回数券を売る方法を知りたいですが?
というアンケートをお願いしました。
特に一人先生の整体院の場合は
回数券を販売したほうが圧倒的にメリットが多いのですが、
そこら辺を解説した無料セミナーをやるかどうか?
思案中です。
前にも言ったかもしれませんが
整体院の場合、お客さんが何故リピートするのか?といえば
「回数券をもってるから」です。
美容院のように強制的なニーズがあるわけではないので、
「初回問診」がとても重要になってくるわけです。
トヨタもやってる販売法を絡めて解説しようと思ってますが
やるとしたら来週あたりZOOMでやります。
正直、一般の方には公表できない内容になります。
私が悪人だと思われてしまうので、人には言いたくないので
参加した方は他では絶対にこのセミナーの内容を言わないでください
そんな内容にする予定ですが、やらないかもしれません、
また月曜日にお知らせします
ではでは
本日はこの辺で
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