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こんにちは!
オレンジスピリッツの永見です。
セミナーを開催するとき、
申込者へのリマインドメールは送っていますか?
実は、リマインドを送るか送らないかで
当日の参加率が10〜30%変わることも珍しくありません。
申込時には「絶対参加する」と思っていても、
1週間も経てば日常に埋もれてしまうもの。
他の予定が入ったり、単純に忘れたり…
せっかく集客しても、
当日参加してもらえなければもったいないですよね。
■ リマインドは「4回」がベスト
リマインドは最低でも3回、
できれば4回送るのがおすすめです。
・1週間前
・3日前
・前日
・当日(オンラインの場合)
「そんなに送って大丈夫?」
と思うかもしれませんが、
それぞれ役割が違うので、しつこくはなりません。
■ タイミングごとの役割
1週間前は、予定の再確認。
「来週セミナーがある」と意識してもらい、
他の予定との調整を促します。
3日前は、予定調整の最終ライン。
ここで改めて確認してもらうことで、
直前のキャンセルを防げます。
前日は、参加URLや当日の流れを案内。
「明日だな」と意識してもらう
大事なタイミングです。
当日は、開始前のリマインド。
URLの再送だけでOK。
直前に届くと「あ、今日だった」と
思い出してもらえます。
■ 件名のコツ
件名に【あと○日】や【本日○時】など
数字を入れると開封率が上がります。
例:
・【あと7日】〇〇セミナー開催のご案内
・【明日開催】参加URLのご案内
・【本日14:00開始】参加URLの再送
スマホで見切れない20〜30文字が目安です。
■ テンプレートを配布しています
「具体的に何を書けばいいか分からない」
という方のために、
タイミング別のテンプレートを用意しました。
件名と本文をセットで紹介しているので、
必要な部分だけ差し替えればすぐに使えますよ。
▼リマインドメールのテンプレートはこちら
https://orange-sales.com/seminar-guide/seminar-guide-reminder-templates/?utm_source=mail&utm_medium=om&utm_campaign=seminar_reminder
【編集後記】
ついこの間年が明けたと思ったら
あっという間に2月になりましたね。
週末は関東でも雪の予報が出ているようで…
最近は、首元から足元まである
なが~いモコモコのルームウェアを導入したので
大寒波の日でも快適に過ごしています。
ではまた!
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