問題と課題ってどう違う?!
2021年02月22日
○○さん
現場改善研究所の松本です。
みなさんは問題と課題って
使い分けていますか?
どっちでも
良さそうな気がしますよね。
違いも大してなさそうな?
しかし
ここがうまく理解して
整理できると
仕事って見えやすく
なっていくんです。
こんな話は大体
私みたいなオジサンが
ドヤ顔で若者に
説明しがちですが
まぁ 聞いてくれ!
では
問題です!
ってクイズの感じでは
ない方の「問題」とは
問題
現状と目標の間にある
(発生した)障害の事
課題
その障害をクリアする為の
項目や行動の事だと解釈
しております。
この様に考えますと
ただ
ていへんだ!ていへんだ!
と騒ぐのではなく
問題が見えてきます。
何が障害なのか?
なぜ障害となったのか?
ではどうすれば取り除けるのか?
そんな感じで分析すると
解決できる かもよ!
では また
チャオ
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