お〜佐賀空港
2021年12月16日
○○さん
現場改革研究所の松本です。
昨日まで所用で長崎に
行っておりました。
で！
今回利用したのが
羽田 ⇄ 佐賀空港です。
え？ 佐賀に空港があるの？
なんて思ったませんか？
あるんです！
正式には
「九州佐賀国際空港」
おお〜国際ですか？！
上海・西安・ソウルに台北
と４都市と結んでいます。
逆に 国内は
羽田と成田の２か所って
少なくね？！
まぁ いさぎよい と言えば・・・
では なんで
佐賀空港なのか？と
言いますと
キャンペーンですよ
今 航空会社各社は
コロナ影響で大変な時で
お客さん集めに苦労しています。
利用客の少ない所などは
このキャンペーンの対象になっているのかな？
かなりマイルで安く行くことが
できました。
到着の時は スル〜っと
去って行くので
特別何かを感じる事は
なかったのですが
出発となると
そうは行きません。
レンタカーを返すにも
移動距離があるので
早めに着きます。
まず ここでも
レンタカー屋さんの
対応がめちゃくちゃ良い
空港に入ると
私一人に
複数人でお客様対応
一人 対 三人？
お土産屋さんでも
その店で売っていない
品物の質問でも
わざわざ調べて回答
してくれたり
グランドスタッフも
荷物は丁寧に持ってきて
くれるわ
とにかく思ったのが
「特別感」
だったんです。
人も少ない小さな空港だけど
これだけ 手厚く対応して
頂けると とても嬉しいんです。
「あ〜サービスってこうなんだ！」
と 思いました。
少し過剰に満面の笑顔で迅速対応！
仕事とはこうあるべきだと
勉強させられました。
次回も 佐賀空港
利用してみようかな？！
では また
チャオ
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