定義の重要性
2024年01月05日
○○さん
現場改革研究所の松本です。
バリューズ改革は
仕事を定義して
ムダを取り 価値を伸ばす
方法です。
一番重要な事は
定義する事です。
定義とは
「事象や物事をわかりやすく
簡潔に説明すること」です。
バリューズ改革では
価値とは何？
ムダとは何？ と明確に文章にする
そして
様々な方法でそのムダを
半減したり 無くしていく事です。
これだけ
書くと 非常に簡単なんですが
実際 定義の段階で
ケンケンのガクガクです。
なぜなら
それぞれ 違うからなんですね。
社長は 俺が言っている通りにしろ
部長も 俺が・・・
課長は 部長はあ〜言っているが・・・
係長は 俺に聞くなよ
社員は じゃ〜一体どうすりゃ良いんだ・・・
こんな感じです。
では どうなるか？？？
そうなんです。
皆さんにご満足頂く為には
全部やらなくては
いけなくなるんです。
例えば 会議
質問されるか？どうか？
わからないが
質問された場合を想定して
結果 １０倍以上の
資料と調査が必要だったりします。
それが
慣例や習慣になれば
会社に相当なムダが
常に発生することになるんです。
定義が明確で
共通認識になっていれば
ムダの殆どがなくなります。
ムダを仕事として
価値を感じるの やめたいですね？！
では また
チャオ
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