人が応援したくなるとき
本日のテーマ「人が応援したくなるとき」
私の住む大津市では、1月14日に公示され大津市長選が始まりました。
選挙といえば 応援するのか、無関心なのか、様々な反応があります。
「応援」について今日は考えてみたいと思います。
あなたは、人やどこかお店・商品など懇意に応援している存在がいますか?
その存在はなぜ応援したくなるか考えてみたことってありますか?
私はというと・・・
まずモノなのですが、靴ですね!
offen(オッフェン)というブランドのものなのですが、優しい履き心地で普段使いできるけどちょっとオシャレな開放的な靴です。環境にもやさしい靴で、ペットボトルをリサイクルした糸を使用して作られています。ジャブジャブあらっても大丈夫!
コンセプトにもすごく共感しますし、何よりも履き心地がとっても軽くて。
素足で履いても絨毯の上にいるようなインソールなので心地よくって。洗えるし。
デザインもすごく可愛くて、気に入っています。
肌感覚から「好き」を捉えた商品は、強いですね。
先週、伊勢丹に寄ったらポップアップで出店されてて、三足目を迎えてしまいました。
応援したくなる人ってどんな人だろう。
ここでもやっぱり肌感覚ってあるのでしょう。
「この人の発言・行動は心を動かしてくれる」
「がんばっている姿をみて、感動した」
「こちらが困っているときに、手助けしてくれて嬉しかった」
「姿をみていると、テンションがあがり幸せな気分になる」
何かしら、心が動いた経験から「応援したい」という感覚になるのかもしれません。
イコール、それは何かしらが自分事になった瞬間に起こることです。
応援したい人のある部分にすごく共感する、尊敬する、好き という感覚が自分事として捉えることができたら、人は応援したくなる。
自分に変化をもたらしてくれる存在を応援したくなる。
逆に言うと、共感できなかったり、自分とは関係ないなと思ったりすると、心は離れていくんですね。
ビジネスにおいて、接触の機会をふやすこと、自分事としてとらえてもらうこと、とても大事です。
単純に接触の機会が多くなると、存在を認識して考えていることなどを見聞きする機会が多くなるから。
それは最初は一方通行かもしれません。
でも、何回も何回も情報を発信していくと、そのブランド・人 が見ている未来・などが伝わると、少しずつ自分事としてとらえる人が増えていきます。
ですので、そもそも発信が少ないということは、その時点ですでに接触機会が低下しているので、そう思うと自分や自サービスの考えなどを公開しておくことはとても大切ですね(自戒をこめて)
それでは、また!
馬場環でした。
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