日本家事代行協会が発行する会員様に向けのメルマガです。 遠くてなかなかお会いできない会員様へ発信しています。 本部としての活動や、日々家事代行やハウスクリーニングのサービスを 届けている中での報告など。 また、家事やハウスに関する裏技テクニックなどを、 理事の４人で交代で書いています。 会員の皆さまへ役立つ情報の場としていきます。

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vol.092　2019-9-6
【家事ソムリエ通信】
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目次
１、消費者目線で考える（全２回）
　　 浦野清美
２、家事ソムリエ倶楽部
　　 開催日程
４、協会からのお知らせ　
　　 家事ソムリエ倶楽部HP
　　 家事メン選手権開催


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☆消費者目線で考えるpart１
／浦野清美
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○○様　こんにちは
日本家事代行協会認定講師
浦野清美です。

朝夕に涼しくなり、夕空には
トンボを見かけることが
多くなりました。

栃木では、
先日協会会員の皆さんと
清掃ボランティア活動を開催
したところです。
各地でボランティアに参加された
方もいらっしゃると思います。

お疲れ様でした。

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サービスの提供には、
自社目線とお客様目線があります。

売り手目線は取り扱う商品は
こんなものが、ありますよ！
と、サービスを広げて見せます。

目線は、販売側の目線に
なりがちです。
どれを選んだら私たちの家庭に
合うかしら？ と、消費者側は
悩んだりします。

そこで、手法を変え、
お客様、消費者目線で
考えてみたらどうでしょう！

代用できる人、代用できることを
代行するのが家事代行のお仕事。
家事仕事は幅ひろく
お掃除なのか？
片付けなのか？
家事全般なのか？
会話の中でキャッチして差し上げましょう！

いかがだったでしょうか。
独立起業とは、自分で決められるところに良いところがあり、他社の真似をすることも参考にしつつ、アプローチ先を変えたら、定期的な対応でも充分バランスの取れた運営になるはずです。

次回は、消費者目線で考える2
「サブスクリプション」型のサービスをお届けします。次回も楽しみにしてください。

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☆家事ソムリエ倶楽部
のお知らせ
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協会では、
家事代行に必要なスキルを
楽しく学べるフォローアップ
の場を提供しています。

ご都合のつく方は
ぜひお気軽に参加ください。
男性会員の方は、
奥様同伴でも大歓迎です。

参加ご希望の方は、
事前予約を下記宛にお願いします。
info@kaji-school.com
※会員無料

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家事の「さ・し・す・せ・そ」
の基本を学びシェアしあい
お仕事や自宅でもお役にたてる
ことを目的に開催しています。
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【日程】　
午後2時半～4時半
9/7(土)・ 9/21(土)
10/4(金) ・10/19(土)
11/1(金)

※ファシリテーター
椎野悦子講師

詳しくはこちらへ↓
https://www.kaji-school.com/kaji_sommelier.html

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☆協会からのお知らせ
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■『家事ソムリエ倶楽部』HP
家事の情報サイトとして
協会運営のHPを立ち上げました。
https://jka-net.jp/

男女問わず活用頂き、
家事を楽しんでいただける
サイトにしたいと考えています。
そして、家族に笑顔が増えることも・・

そういうサイトに
育てていきますので、
よろしくお願いいたします。

■『家事メン選手権』１０月予定
子供もママも楽しい時間が
過ごせる企画中です。
まずは
‘パパと子供の笑顔の写真’
を写真募集！
※詳しくはインスタに掲載
『日本家事代行協会』で
検索をしてみてください。


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☆ご質問や疑問点の受付
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日々の活動の中で、
ふと思った疑問や知りたい事
遠慮なく聞いてくださいね。

質問宛先
info@kaji-school.com


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本日はここまでです。

女性の培ったスキルを活かし
お掃除を通じて
イキイキ輝く社会に
していくため
日々活動しています。

今後ともどうぞよろしく
お願い申し上げます

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☆培ったスキルを活かし
女性がイキイキ輝くサポート
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〒115-0055東京都北区赤羽西1-29-5
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TEL03-5249-3965（9：00～18：00）　
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URL　http://kaji-school.com/
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☆協会グループ
ＮＰＯ法人　
日本ハウスクリーニング協会　
info@jhca.or.jp
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日本整理収納協会
http://jsa-s.com/
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日本エアコンクリーニング協会
https://www.j-aca.jp/
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