日本家事代行協会が発行する会員様に向けのメルマガです。 遠くてなかなかお会いできない会員様へ発信しています。 本部としての活動や、日々家事代行やハウスクリーニングのサービスを 届けている中での報告など。 また、家事やハウスに関する裏技テクニックなどを、 理事の４人で交代で書いています。 会員の皆さまへ役立つ情報の場としていきます。

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vol.214-2022-1-28
【家事ソムリエ通信】
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目次
１、集客のためのメッセージ作り
髙橋敬子
２、協会からのお知らせ
　　　チラシ作成セミナー予告

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☆集客のためのメッセージ作り
／髙橋敬子
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○○様
日本家事代行協会高橋です。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。

さて本日は、
集客について書いてみたいと思います。
せっかくご縁のあった○○様には、
ぜひ成功してほしいと願っています
そのためには、まずお客様から依頼がないと先に進めませんね。

昨年より私自身集客について
色々と学ぶ機会がありまして
本日はそれをシェアしていきたいと思います。
チラシ作りにも役立ちますよ！

その中で一番わかりやすく
シンプルだった言葉があります。

『ビジネスは問題解決！』
確かに困っているから業者を探し
お金を払って解決しようとするわけです。
そのためにメッセージは伝わらなくてはいけません。

まず考えなくてはいけないこと
・誰の
・どんな悩みを
・どのように解決するのか

お客様の悩みを書き出す（悩み具体例）
その悩みを持っている人は、どんな方なのでしょうか？（誰の）
その悩みをあなたはどのように解決できるのでしょうか？（解決法）

次に『お客様へ価値の提供』
・それを頼むとどうなるのか、
・それができる根拠は何か
・お客様にとってどんなゴールがあるのか

以上のことを踏まえて、
チラシなどに落とし込むと
伝わるメッセージとなり効果が上がると思います。

参考までに私も考えてみました。
産前産後というターゲットに絞っています。
事例としてご参照ください。

①
出産を控えて
家の衛生環境が心配な方、
また産後も里帰りできず
身の回りのことが心配な方
弊社は、
安全性の高い洗剤を使った
ハウスクリーニングと
子育て経験のある女性が
身の回りの家事をいたします。

②
子育てから孫育てまでの
長年の経験と
お掃除の専門知識を持つ
認定資格も取得しています。
③
お客様は、
これから産まれてくる
赤ちゃんに安全な環境と
産後は、身の回りのことに
心配なく赤ちゃんにだけ専念できる
まるで里帰りしたような環境をお届けいたします。

①をチラシの冒頭にいれることで
興味を引くことになります。

②は根拠を記載することで、
なるほどと思われます。

③で、お客様のゴールが見えてきます。

いかがでしたでしょうか？
皆様もぜひ考えてみてください。

今年は『原点に戻る』
が私の言葉です。

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☆協会からのお知らせ
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【チラシ作りセミナー】
昨年ソムリエ倶楽部で開催した
チラシ作りは大変好評でした。
ラクスルで簡単に作れ、
尚且つ印刷代も超安！
※100部で1000円未満
失敗しても元がとれるので
どんどん行動してみましょう。

今年も、開催しますので、
前述記事で考え作成したメッセージを活かしませんか？！
日程が決まりましたらお知らせいたします。

新年会も兼ねて開催する予定です。
ぜひ皆様のご参加をお待ちしております。

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本日はここまでです。

女性の培ったスキルを活かし
お掃除を通じて
イキイキ輝く社会に
していくため
日々活動しています。

今後ともどうぞよろしく
お願い申し上げます

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