家事楽メルマガ
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vol.012-2018.3.9
【イキイキ輝こう!家事楽メルマガ】
髙橋
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☆[USP]売りの提案!
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○○様 こんにちは!
髙橋です。
前回は『USP』について。
強みは見つかりましたか?
‘他社にない独自の強み’
が見つかったあとは
‘売りの提案’です。
それには、対象者を絞る
必要性があります。
ファミリー層なのか?
高齢者層なのか?
単身者?女性?男性?
それにより、売り方の方法や
提案方法も変わってきます。
○○様の考えたその強み
お客様にどんなメリットを
届けることができますか?
またそのメリットを欲しがる人は
どんな人ですか?
例えば・・
『以前介護ヘルパーとして働き、
たくさんの利用者さんと関わり
介護の大変さを知った。』
という経験があったとします。
■強みは・・
・介護ヘルパー有資格者である
・家の中の不便性や安全性など
について、アドバイスができる
・介護者の気持ちに寄添うことが
できる
■お客様にとってメリットは・・
高齢者の方にとって、
身の周りのお世話を安心して
任せることができる
※介護業務は不可
座布団でつまづかない気配りや
冷蔵庫内の賞味期限切れ食品管理
的確にアドバイスをしてくれる
介護者にとって、
大変さを共有してくれるので
精神的なゆとりができた
■必要としている方は・・
・一人暮らしの高齢者
・介護保険利用まで至らない方
・介護に疲れた子供世代
『介護』というと、どうしても
高齢者本人が対象
となりがちですが、
実はその強みを
必要としている方は
高齢者の親を持つ子供の世代
であってもいいわけです。
売りたい届けたい方を絞ることで
的確に伝わるメッセージを
書く事ができます。
日常の不便、不満こそが
サービスを利用する
きっかけとなるのです。
次は、提案の方法について
予定しています♪
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☆石けん百貨
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ホタテシリーズに引き続き、
石けん百貨様とのコラボも
検討中です。
『人と環境に優しい洗剤』
は、永遠なる課題です。
試作も含め、
本部で色々試しています。
どなたかお使いの方が
いらっしゃいましたら
「これはいい」とか
「これは、使いづらい」
などの情報がありましたら
ぜひお聞かせください。
現在酸素系漂白剤の効果を
色々と試行中です。
石けん百貨様サイト↓
https://www.live-science.co.jp/store/php/shop/
――――――――――――――――
☆ご質問や疑問点の受付
――――――――――――――――
日々の活動の中で、
ふと思った疑問や知りたい事
遠慮なく聞いてくださいね。
質問宛先
info@kaji-school.com
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本日はここまでです。
次回は、浦野となります。
どうぞ楽しみにしていてください。
女性の培ったスキルを活かし
お掃除を通じて
イキイキ輝く社会に
していくため
日々活動しています。
今後ともどうぞよろしく
お願い申し上げます
配信解除ご希望の場合は
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☆培ったスキルを活かし
女性がイキイキ輝くサポート
一般社団法人 日本家事代行協会
〒115-0055東京都北区赤羽西1-29-5
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