伝える技術〜話が伝わらない場面その１
おはようございます。
また、今週も始まりました。
土曜日は
私の誕生日でした。
お祝いメッセージを下さった方、
ありがとうございます！
また個別にお返事を
お送りさせていただきますね。
誕生日の前日は
脳呼吸教室で、
山口先生に
氣を入れていただきました。
背中に１分弱
手を当てて下さるだけなのですが、
背中の凝りやよどみが、
バーナーで焼き切られているみたいで
ものすごいパワーなんです。
先月、そのパワーが
あまりにもすごかったので、
金曜は思わず、
「あのジューッとするのお願いします！」
とおねだりしてしまいました；＾＾
【伝える技術〜話が伝わらない場面その１】
では、「伝える技術」の話に入る前に、
話が伝わらない場面というのは
どういう場面なのかを
考えていきたいと思います。
【相手と自分の立場が違う場合】
若い頃に、
私はずっと疑問に思っていた事が
ありました。
「何故、偉い人には話が通じないんだろう？」
直属のマネージャーとかになら、
「今月のA会社の入金がまだなんですけど」
と言えば、
「そうか、ではA会社の回収日確認して連絡してみて」
みたいに返してくれるのに、
部長に同じ話をすると、
「えっ？ん？何が？つまり？」
と怪訝な顔して言われる。
さらに、常務に同じ話をすると、
「・・・・」
スルー、だったりする。
社長に至っては、
「まあ、頑張ってください」
となる。
これは、
今ならばわかるようになりました。
偉い人に話が通じないのは、
自分と偉い人で
見えている世界が
全く違うからです。
一般＜マネージャー＜部長＜常務＜社長
上にいくほど、
仕事が責任範囲が多くなり、
仕事のスケールが大きくなります。
海外の会社のM&Aを考えている社長に、
「今月のA会社の入金がまだなんですけど」
なんていったって、
「？？？？？？」
となるのは当たり前。
相手の立場に応じて、
何をどのように伝えるかは
変えなければ
なりません。
＊＊編集後記＊＊
会社では
大きなシステム稼働前で
社内が大荒れです。
会社の基幹システムの
プロジェクトというのは、
小さいボートで
大荒れの波の中を
航海するようなものです。
私も、
１０年前にこの航海を
身をもって体験しましたが、
こういう時に
周りの人間性が見えます。
大変な思いをしながらでも、
一緒にボートをこいでくれる人と、
そのボートで、
大暴れして、
周りに八つ当たりする人と。
私がやっていた時、
意外な人が、
一緒にボートをこいでくれました。
決して仲良くなかったのですが、
しんどいときに
力になってくれたんです。
丁度、暑いさなかに、
その人のいる事業所に行った時、
ブレンディのドリップ珈琲を入れてくれました。
その時の珈琲は
本当に美味しかった。
なので、
珈琲買うときは、
よくブレンディを
選んでますね。
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました♪
★♪☆ーーー
やましたさちこ
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