【ＫＯＵ流】売れるより、まず響くものを作るために
前回お話ししたAさん
突然のリストラをきっかけに、
学んだことを誰かに伝えようと
し始めました。
人生で初めてのアウトプットを
経験したんでしたよね。
すると不思議なことに、
「何をしたらいいか分からない」
と言っていた彼女の中に、
一つずつ道が見えてきたんです。
でもその後、彼女はこう言いました。
「とはいえ、生活があるので、
早くお金にも変えていかないと」
ごもっともです。
お金が無いとIQが下がり
IQが下がるとお金が稼げない。
こんな負のスパイラルに入ってしまいます。
でも、こういうときこそ、
絶対に外してはいけない軸があります。
それは、Have to（〜しなきゃ）ではなく
Want to（〜したい）で生きること。
コーチングをかじっている人なら
耳タコの話ですよね。
「売れそうだから」とか
「稼げるらしいから」で作った商品は、
自分の中で長続きしません。
そして、購入者にも
違和感として伝わってしまいます。
発信の熱、言葉の奥にある意図、世界観。
これらはすべて
情報空間から受け取る側の無意識に
写像されて伝わります。
では、どうやって「Want to」でありながら
価値ある商品を設計していくのか？
ここで紹介したいのが、
経営学者ジム・コリンズが提唱した
「ハリネズミの概念」です。
コリンズは、
著書「ビジョナリー・カンパニー2」の中で
企業が偉大な組織へと変化するためには、
次の3つの円が重なるポイントを
見出すことが重要だと述べました。
1．情熱を持てること
2．世界一になれること
3．経済的原動力になること
これは、企業だけでなく
個人の生き方・働き方にも
そのまま応用できます。
むしろ、個人にとっては
より繊細に効いてくる概念だと思います。
Aさんの場合、情熱を持てるのは、
「自分を責めすぎる人が、
少しでも自分を許せるようになること」
彼女が世界一になれる可能性があるのは、
「人の心の動きに寄り添う共感力」と
「聞き取る力」
そして、
経済的価値に変わり得る領域として、
「安心・承認・自己理解の場を
提供すること」
が見えてきたのです。
この3つが交差する場所に立てたとき
彼女の中に「これは私のやることだ」
という感覚が生まれました。
それは、
やらなきゃでも、成功しなきゃでもなく、
ただ「自然と湧いてくるWant to」でした。
そして、
そうやって設計された商品やサービスは
無理がなく、違和感もなく、
受け取る人にも届いていったのですよね。
次回は、その想いと価値を、
誰に届けるのか？という視点から、
ペルソナ設定についてお話していきます。
ここでもまた、
「外から決める」のではなく、
「内側から自然に見えてくる相手像」に
注目していきます。
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