100日間でスピリチュアルUSP起業する:第22日目
中村久美恵です。
起業すると、色んなお客様に会います。
色んな人に会う、ということなのですが、
自分の「理想のお客様」がすぐに大勢
来てくれるかというとそうでもありません。
無料や安価に○○さんのサービスや
商品を提供している時と、
高品質で高価な商品やサービスを
提供している時に来るお客様は・・・
全く違います(;^ω^)
実は、お客様自身のコミットメント
(目的を達成したい!という本気度、決意)
がどの程度かによって異なるんです。
では、○○さんが起業した時に
理想のお客様と知り合うためには
どうしたらいいのか?
今日のお話は、
「良いお客様に来て頂く」ために
大事なお話しです。
☆.。.:*☆☆.。.:*☆☆.。.:*☆
22.未来のお客様に「あなたが安心だから」と言われる
「じれったいのは、自分の望むものを自分で創り出せると信じられないことだ。」
バーバラ・アン・ブレナン「光の手」下巻p287
もし、未来のお客様から「やっぱり、他の○○(職業:セラピスト、シェフ、講師、スタイリスト)さんと比べて、あなたが安心だわ。」と言われたらどうでしょう?嬉しいですよね!
信用があると売上は(無い人に比べて)300%アップ、ライフタイムヴァリュー(お客様と長期間お付き合いすることの価値)もあいまって、あなたの売上と信頼は同時に上がります。
個人が起業すると、生き方そのものが「商品」だとよく言われます。特に、物販などではなく、商品が目に見えないもの、サービスである場合はそうです。
あなたが赤の他人を信用した瞬間を思い出してみましょう。それは何をしている人で、あなたはどうして信用できたのですか?十分な知識でしょうか。長い経験でしょうか。多くの実績でしょうか。それとも、真心を感じる話し方でしょうか。
お客様から信用されるまでには時間がかかります。人によって「信用に価(あたい)する」価値観も異なります。それでも、多くの人は「心の琴線(きんせん)に引っかかった」瞬間に、相手を心から信用します。それはどんな時なのでしょうか。
私の経験から言うと、ずばり、「ハラの次元に留まって、相手の話を聴いているとき」です。ワークシートが、毎回グラウンディングして、ハラ次元に留まって、という流れになっているのは、このような理由からです。自然に出来るようになると、ここぞ!と言う時にすぐハラ次元に移動できるようになります。
“あなたがハラ次元に留まって家族の話を聴いた時、何が起こりましたか?”
今日のワークはこれです。早速やってみましょう!
「忍耐を持つことは、神の計らいを信じるという宣言である。」
バーバラ・アン・ブレナン「光の手」下巻p287
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本日のワークシートは以下のリンクからダウンロードできます。
ファイルのイラストをクリックしたら、グリーンのダウンロードボタン(DOWNLOAD)をクリックしてくださいね。
※本日のワークシートにイラストや図の記載はございません。
Day22
https://www.mediafire.com/folder/clfvwplkxy6k2/Day22
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