100日間でスピリチュアルUSP起業する:第82日目
中村久美恵です。
インテリアを販売している「ニ○リ」のCMでむかし、
♪お値段以上、ニ○リ(^^♪
というのがありましたね。
あれは起業家にとっても基本です。
起業家って、選ばれてナンボですからね!
基本は、自分の都合ですべて決めるのではなくて
あくまで「お客様はこのくらいでいいかな?」
と想像してみてくださいね。
お客様目線を大事にしましょう!
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82. コンテンツの品質(4)期間・回数・時間は価格に十分見合っているか
今日のタイトルは、主に知識を販売したい人にはわかりやすいですよね。
でも、物販で起業したい人にもさまざまに応用できる内容です。
オリジナル商品として販売するものが、例えば、講座だと仮定します。
その場合、
・講座の開催期間(1週間、3か月、6か月など)
・講座の回数(週に1回、月に2回など)
・1回ごとの講座の所要時間(1回90分、120分、半日など)
があなたの伝えたいことを無理なく伝えられるかどうか確認しましょう。
加えて、毎回Q&Aの時間を取るのであれば、その時間も忘れず加えましょう。
私が10年前にクリスタルヒーリングを学んだとき、資料のシンプルさに驚きました。
数行テーマが書いてあるのですが、
1テーマにつき空白がA4サイズの半分くらいあったんです。
始まってみると、先生が落ち着いてわかりやすく話してくれたので、
みんな、自分の言葉でいろいろと書き込んでいました。
イラストを描き込んでいる人もいましたね。
この方法は、聴覚センスが優れているお客様には向いています。
聴くことで多くの情報を取り入れ、かつ記憶に残る人です。
もし、お客様が視覚から情報を取り入れるのが得意な人なら、
最初にイラスト等を入れておいてあげて、
自分が書いた文章とイラストを一緒に記憶できるようにしてあげると親切です。
オリジナル商品として販売するものが、物販だと仮定した場合、
・物販の販売期間(対面で週に6日、週に5日、オンラインで24時間週7日など)
・商品の再入荷回数(週に2回、月に2回など)
・1回ごとの接客時間(対面で1回15分、お茶をお出しする、オンラインで販売するからゼロなど)
など、あなたが愛を込めて商品を販売&説明できるか、確認しましょう。
価格に見合っていると感じるより、「お値段以上!」と
喜んでもらえる基準を自分なりに創りましょう。
お客様に聞いたりしながら、いろいろ試しながらやってみましょう。
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