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自分がどんどん成長していけます。

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情報発信していくということを
これからお伝えしていきますが、

その前に「なんかそういうことがよくわからない」
という感覚を持つ人もいると思います。

「ただ集客したいだけ」とか。


だからそういう人は、情報発信していくというのは
とりあえず置いておいて、

「ただ集客したいだけ」とかそういうのなら、
その思いの叶え方をお伝えしておきます。


とにかくインターネットを使うなら、
ブログやホームページ等に、
「人の感想をとにかくあげていけばいい」と思います。


あとは「こういうことをやっています」と内容を伝えて、
自己紹介しておけば、あとは申し込み先など、
乗せておけばいいのではないでしょうか。


以上です。


しいていうなら、ブログやホームページ等を
１人でも多くの人にみてもらおうとするなら、
「本を読めばいいと思います。」

ブログならブログ集客。
ホームページならホームページ集客。


「以上です。」

その上で、広告等つかえばいいのです。

みてもらえなければ話にならないですが、
みてもらうことは、金で買えますからね。


みてもらってくるように、
「とにかく人の感想をあげていけばいいと思います。」


あとの努力はしなくていいですね。


受けてもらった人が、満足するように
突き詰めていくのです。
考えていくのです。


満足度が５０％なら、５１％や５２％に
高めていくのです。

「心から受けてよかった。申し込んでよかった」

と思ってもらえるように。


こういうのは「道」です。

終わりないのです。

完璧なんて存在しないです。


「心から受けてよかった。申し込んでよかった。

と涙が流れて止まらない」

みたいなレベルを目指すのです。

理想ですが。


「そんなのあるのか」という感じですが。

僕もほとんどないですが。

でもゼロじゃないんですよね。


「理想を高く目指していくのです。」


決して一生辿り着かないものを目指すのです。



それが「接客」というものです。


サービス業に携わる人間の基本的な考えです。

仕事というのはそういうものです。


「最高のサービスを極めていくのです。」



道です。終わりなき旅です。



それをやらないとしたら「接客」ではなくて、
「作業」だと思いますが、そんな仕事の仕方は潰れます。


こんな言葉があります。

３流のサービスマンは「安心」を与えることができる。

２流のサービスマンは「満足」を与えることができる。

１流のサービスマンは「感動」を与えることができる。


「満足じゃダメなのです。」

「感動を与えるまでやらないといけないのです。」


でないと、満足したイコール、「次来るとは違いますからね。」

満足していただける＝うまくいくではないですからね。


「満足したけれど、次行かない」ということは
みんな人生でたくさんあると思いますよ。


「満足」を与えれるからって、

「仕事がやっていけるというのとは違います。」



お客さん（人）はとても贅沢ですからね。

満足したから、次行く、次買うでもないのです。


「どちらかというと、最低限のレベルなのです。」



基準がとても高いです。



僕ら仕事する人間は、本来は
「感動を与えられるレベルを目指していかないといけないのです。」



でないと、お店や会社は潰れてしまうのです。


「仕事というのは厳しいです。」


だから、毎日たくさんお店や会社が潰れています。

１０年続く会社は「１０％もないらしい」です。

会社が１０あれば、９潰れているということです。



「数字をみたら、かなりヘビーです。」



世の中にある実際の数字をみたらわかると思います。


「なにをみたら甘く考えれるねん！」と思います。



常に目指すのは感動レベルです。

僕はそうしています。

ちなみに感動と、クレームは紙一重ですけどね。

理解と誤解は紙一重みたいに。



僕はどうしても与える基準が高いから、
どうしても言葉がきつくなったり、
わざとこういう言い方しているというのがあるのです。

僕もアホじゃないですから。

嫌われたくないし。


「いくらでも優しく言ってあげることができるのです。」



でもそれと結果が出るとは別ですから。



飲食業やっている時は、優しいですよ。

「やる仕事にあわせているだけです。」




飲食業はべつにかんたんなのです。

「客の奴隷になれ」という教えですから。

前いた会社は。


「お客様には何があってもできないと言うな」

「お客様は何があっても絶対正しい」

というのが会社の教えでした。

理念です。ワタミです。



「僕はそういう会社だったから入社したのです。」

今でも僕は地球上で１番愛している会社はワタミです。



飲食業はべつに
「はい、お客様！」って言って、
尽くしていたらいいのです。

奴隷でいいのです。


楽しい奴隷です。



「でもコンサルタントってそんなんじゃないですか」

それでやれたら楽ですけど。


スタンスは違いますが、
だれよりもクライアント（お客さん）を思って
仕事していることに変わりはありません。


だから、嫌われようが、
いろいろ思われようが、

「言うべきを伝えています。」



僕の言っていることは厳しいというか、
あたりまえだと思うのですが、

「幸せになるし、成功します。」



１番最悪なパターンが、

「金も時間も使ってものになりましぇーん」

ということが起きることだと思うのです。



人が１番成功しない理由は、
「言われないから」
です。


日本人は本音を言わないですから。

「誰しもよく思われたいし、悪く思われたくない」

ですよね。

僕もですよ。

でもそういうところから人に関わると、
「その人はいつまでたっても気づかないのです。」

わからないのです。

だからうまくいかないのです。


最終うまくいかない理由は、

「やらない」というのはいいのです。


「やることやらないとうまくいかないですよね。」


やることというのはやるものに異なりますが、

飲食業で働いていて、
客に「いらっしゃいませ」と言いたくないとかね。

「笑顔で接客したくない」とかね。


なぜなのかの話を聞いて、

「やりたくなるようにプレゼンはしますよ」


思いとしては、そりゃ、

客に「いらっしゃいませ」と言いたくないとかね。

「笑顔で接客したくない」とかね、

言われると、

「おまえ、ふざけるな！」とは思いますよ。



昔ならそんなこと言われたら、
「おまえはバカか」と言ったり、
クビですが、

今は人を育てる天才だと自分を創作していますから、

ふざけるなみたいに思う心はちょっと横に置いておいて、

「話を聞いて、プレゼンしますけどね。」



客に「いらっしゃいませ」と言いたくなって
いただけるようにや、

「笑顔で接客したい」と思っていただけるようにね。



「なんで給料払ってそんなことやらなあかんねん」
という思いも出てきますが。



だから、プレゼンはするのですが、

それでも「やらない」という場合は仕方がないです。


やらないのはいいとしても、
「それ以外の理由で、うまくいかないことは悲しくないですか」


うまくいきたいのに。


だから僕はその為のものは容赦なく言うのです。

やる、やらないは自由です。



でも言っておけば、後からやるということも多いのです。

「でも伝えておかなければ、後からもやれないですよね。」



僕のやり方は僕のやり方であり、
人が真似する必要はないと思います。

それぞれのキャラもあるだろうし。


やり方はそれぞれでいいのですが、

「ただ感動を与えられるレベルを目指していかないといけないのです。」


それは必須です。


「でないと、商売、仕事はうまくいかないものなのです。」


それは理解しておいてください。


それぐらい人（客）は厳しいのです。

なぜかって「大切なお金だから」だと思いますよ。




「感動を与えられるレベルを目指していきましょう。」


それが仕事です。

目指して、力をつけていくしかないのです。


「それをやらないぐらいなら、仕事をやる資格はないと言っていいと思います。」

厳しいですけどね。

でも人が厳しいから仕方がないのです。



「感動を与えられるレベルを目指していきながら、

人の感想や、声に反映させていくのです。」


それやらないといけないですよ。


感動を与えられるレベルを目指してもいかないのに、

客の満足も追い求めないで、「集客もクソもあるか」と思います。

「おまえは客を馬鹿にしているのか、

　人をなめているのか」

という感じだと思います。




感動を与えられるレベルを目指していく上での、

集客ですよ。



あくまで集客って、自分がやっているものが、

「正しく伝わるようにする」というだけです。


そもそも、伝えるものが、

しょうもなければ、話にならないじゃないですか。


感動を与えられるレベルを目指してもいない、

しょもないものを、

「良くみせて、売りたいですか。申し込みをとりたいですか」


それはただの詐欺の片棒かつがせるような感じじゃないですか。



「だから感動を与えられるレベルを常に目指してください。」

それで、お客様の声や感想をいただいて、乗せていけばいいんじゃないでしょうか。






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【合宿の日は、
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┃＼／┃　こちらのレポートも、ぜひ参考にしてみて下さい。
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レポート「黄泉がえり」ー死者を蘇らせていくものー
https://www.dropbox.com/s/2mdvtxna7g0u7th/%E9%BB%84%E6%B3%89%E3%81%8C%E3%81%88%E3%82%8A.pdf?dl=0


レポート「周りの健康を守る、君。」ーばあちゃんのお陰様と「まわりの人が、病気になれば、それは誰の責任だと思いますか」ー
https://www.dropbox.com/s/6h9z71gqxc6jygu/%E5%91%A8%E3%82%8A%E3%81%AE%E5%81%A5%E5%BA%B7%E3%82%92%E5%AE%88%E3%82%8B%E5%90%9B%E3%80%82.pdf?dl=0


レポート「ナニカ。」ー心と体を蘇らせていくものー
https://www.dropbox.com/s/w0qo23u0b5prt45/%E3%80%8C%E3%83%8A%E3%83%8B%E3%82%AB%E3%80%82%E3%80%8D.pdf?dl=0


レポート「KUWAN」ー僕がやってきたビジネスのすべてー
https://www.dropbox.com/s/cr53jw0d3442fz6/%E3%82%AF%E3%83%AF%E3%83%B3.pdf?dl=0


レポート「実践スピリチュアル」ーただ目指すだけものー
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上記のレポートは修正していきます。


お見苦しければごめんなさい。

ないよりあった方がいいので公開しておきます。

少しでもあなたのプラスに。


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ブログ：人生は自分の周りの大切な人を幸せにしていくゲーム。「周りの人を幸せにする技術」kenji
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