オレンジ通信です。

こんにちは！
オレンジスピリッツの足立です。

今回は
よくある問合せとして、
「ステップメールのループを止める方法」
について、お届けしたいと思います。

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┃１┃ステップメールのループの原因
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[ステップメール連携]の設定で、
同一配信プランを選択されている可能性がございます。
そのため、何度も同じ読者へ同じステップメールが配信されてしまいます。

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┃2┃何度も配信される流れ
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1.[ステップメール連携]で、同一配信プランに設定してしまっている。
※例：[サンプル]という配信プランで、連携先プランが[サンプル]になっている。

2.最終予約のステップメール配信後、自動で同一配信プランに読者登録されてしまう。
※ここで登録日時が最終予約のステップメール配信日時で上書き登録されてしまいます。

3.読者の登録日時が上書き登録されたので、再度ステップメールが配信されてしまう。


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┃3┃ループを止める方法
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1.[オレンジメール]＞[配信プラン名]＞[ステップメール連携]を選択します。
2.[連携先プラン]を別の配信プラン（次にメルマガを配信するプラン）に変更します。
3.[保存する]をクリックします。

上記の操作で、ステップメールがループ配信（繰り返し配信）される設定は解除されます。
※すでに途中まで送られているステップメールは最後のステップまで配信されますので、ご注意ください。


サポートサイトでも詳しく記載していますのでご覧ください！
https://support.orange-cloud7.net/step_mail_loop/

分からないことがあれば、いつでもサポートへお問合せくださいね。

【編集後記】
北海道内各地で地震被害に遭われた方々に、
心よりお見舞い申し上げます。

暑い夏が過ぎ秋を感じる今日この頃、
夜は肌寒くなって来ましたね。

私は、なかなか衣替えができず、
ついつい夏の格好で外出してしまい
夜に後悔しています（泣）

皆様も風邪などに気をつけて
秋を満喫してください！
それではまた！