自動でお客様と信頼関係を構築する便利な方法
こんにちは!
オレンジスピリッツの平野です。
メルマガの発行は順調ですか?
「せめて週1回は発行しよう」と決めても
継続するのは大変ですよね。
どうしてもメルマガで続けられないという方!
実は、メルマガ以外にもお客様にアプローチする方法があるんですよ。
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┃ステップメールとは!?
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オレンジメールでは「ステップメール」という機能があります。
これは、読者登録日にもとづいてメールを送信する機能です。
メルマガでお客様に新鮮な情報をお届けするのも大切ですが
実は、お客様が興味をもっているタイミングで
適切なアプローチをすることも、とっても大切です。
ステップメールでは、たとえば、
Aさんが無料レポートをダウンロード(読者登録)
↓
読者登録1日後:「レポートで分からないところはありましたか?」というメールを自動的に送付
↓
読者登録3日後:「限定商品を特別価格で販売します」というメールを自動的に送付
こんな使い方ができます。
無料レポートをダウンロードしてくれたり
何らかのキッカケで読者登録してくれた方は
みなさんの商品にとても興味をもっている状態です。
鉄は熱いうちに打て!という言葉もある通り
興味をもっているうちに、有益な情報をお届けすると
お客様も親近感をもってくださり、購入につなげることができます。
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┃ステップメールの設定方法
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ステップメールの設定は、メルマガ作成とほぼ同じです!
詳しくは以下のページを参照してみてくださいね!
https://support.orange-cloud7.net/stepmail/
【編集後記】
今ではすっかりメルマガオタクな私ですが
オレンジメールに出会う前は
ステップメールの存在を知りませんでした・・・!!
どんな使い方をするのか想像もできなかったのですが
使い方を知って「これは便利!!」と感動しました。
これをキッカケに
ステップメールの便利さをお届けできていたら嬉しいです(*^^*)
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