オレンジ通信です。

こんにちは！
オレンジスピリッツの平野です。
本年も何卒よろしくお願いいたします。


新年最初のサポート通信は
「到達率」についてお届けします。



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┃メールの到達率とは
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メールの到達率とは
送信したメールのうち
実際に読者の受信トレイに届いたメールの割合を意味します。



たとえば、
読者リストが100件あった場合
到達率が90%→80通
到達率が50%→50通
のメールが受信トレイに届きます。



「送信したメールは100%届くのでは？」
と思う方もいらっしゃいますが
実際に届く割合（到達率）は
世界的にみて、80%程度です。



世界的なEメールマーケティング調査会社である
米Return Path社の
『2017年 到達率ベンチマーク報告書』においても
「全世界的な受信トレイ到達率は80パーセント」
という報告があります。


2017年 到達率ベンチマーク報告書（2017 Deliverability Benchmark Report）
https://returnpath.com/wp-content/uploads/2017/08/2017-Deliverability-Benchmark.pdf



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┃到達率を向上させるには？
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到達率ではなく、開封率の値になりますが、
オレンジメールでは
開封率0.1%のユーザーさんもいらっしゃれば
開封率80%を超えるユーザーさんもいらっしゃいます。



開封率が高いお客様には
ある特徴があります。



それは
徹底的にお客様本位であることです。



【お客様がほしい情報をお届けする】
これが究極の答えです。



到達率に関しても
・どうしたらお客様に信頼してもらえるか？
・どんな情報を届けしたら喜んでいただけるか？
という観点をもっていただくことが大切です。



でも、いきなりは難しいですよね。
まずは簡単に始められるチェックリストを作りましたので
ぜひご自身のメール配信でチェックしてみてください。


到達率チェックリスト
https://goo.gl/AXaUep




結果はいかがでしたか？
どうしてもうまく結果がでない・・・とお悩みの方は
ぜひサポートまでご連絡くださいね。





【編集後記】

みなさま、おせちは召し上がりましたか？
私は今年も「栗きんとん」を独り占めしておりました。笑


周りで「栗きんとん」が好きな方
ほとんどいらっしゃないのですが
少数派なのでしょうか・・・！


子ども頃は、取り合いになっていた記憶があるのですが。


みなさまの1年が良いお年になりますように。
では、また来週～！