オレンジ通信です。

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※このメールは「CARRY ME」様からのお知らせとなります。
お問い合せ等は、直接「CARRY ME」様へお願いいたします。

キャリーミー事務局（CARRY ME）
info@carryme.jp
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2019年11月28日　18:30 - 21:00 @大手町
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【無料】【限定40名!!】
事業に”外部のプロ人材”を！売上拡大にコミットする新しい人材活用の秘訣

↓お申し込みはこちらから↓
https://event-exteam1128.peatix.com/


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2019/12/05 (木)18:30 - 20:30 @渋谷
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「1年間で売上を7倍にしたマーケと営業の組織作り・マネジメント方法」とは？
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キャリーミーのメディア「プロ採用4.0」にて、以前、以下の記事が600人以上にFBでシェアしていただきました。

▼赤字・借金状態から1.5年で脱却！CARRY MEが創業2年で黒字化し、粗利益10倍にできた理由
https://carryme.jp/pro-saiyo4.0/becoming-profitable/

こちらの記事では、戦略面・事業開発面から、売上が7倍になった理由・経緯を記事にしていますが、今回は、そこを支えた組織マネジメントについて情報をお届けしています。

1年間で売上を7倍にするには、マーケティングや営業が当然、必要となります。
が、弊社のような零細スタートアップは、予算もなければ、人（正社員）もいない、という状況でした。
（実際、広告費も全くかけずに売上の急成長を果たしています）
そこで、業務委託で出社とリモートで活動できるプロ人材をマーケと営業分野で複数採用しました。

具体的には、

当時、マーケティングは、
・SEOと編集のプロ　1名（現CMO）
・オウンドメディアの立ち上げ（編集長的な役割、GAの分析など）　1名
・Twitterのプロ1名
の活用です。

※広告は予算がとれず、広告ゼロで売上を成長させたので、広告の運用のプロは採用していませんでした。

　上記で最も効果的だったことがSEO対策で、CARRY MEへのプロ人材の登録者は
SEOにより月間登録者が月200人ペースで成長していきました。

営業は、
・テレアポが得意なプロ２名
・展示会などの運営とフォロー営業ができるプロ1名
の活用でした。

そこで、多くの方から、ご質問を頂きます。

「どうやって、リモートを含む業務委託のプロ人材をマネジメントしているのか？」

恐らく、質問をする方の多くは、
「リモートも含む働き方だと、ちゃんと働いてくれているかわからないし、どう時間管理などしているのか？」
と思われいるのでしょう。

しかしながら、CARRY MEのプロ人材の活用方法は、
（スキルがあることは当然ながら）そもそも働くことが好きで、
かつ成果へのコミットメントが高い個人を活用していることから、
「自律的に働く人たち」なので、基本的には、
「時間や場所など細かい管理をしない」で「成果を管理」し、
マネジメントしていく方法をとっています。

ただし、完全に放置しているわけでもありません。

「プロなんだから、結果を出して当たり前。放置するから結果だけ出して欲しい」
というスタンスでは、例えプロとはいえ、モチベーションもあり、なかなか自律的に動けません。

では、どうしてきたのか。

結論からお話すると、以下の７点を実施することにより、うまくプロをマネジメントできています。
（正社員の活用でも、ほぼ同じプロセスを実施しています）

１．（優秀で成果を出せる）プロ人材の選定

２．適切な業務の切り分けと、プロ人材には適度に難易度の高い課題を付与　

３．自律型の環境（個人の裁量）
　時間や場所を拘束せず、一定以上の裁量を与えて、活動してもらいます。

４．タスク・アイデンティティ
　業務の位置づけ・重要性を、どのプロ人材にも説明すること。
　分業が進む中、全体の業務の中で、どのような位置づけとなるのかを理解してもらうこと。

５．有意義性を強調
　自社の事業が「なぜ社会の中で重要なのか。どのようなインパクトがあるのか」を代表が語る、もしくは飲みの場などでも
　考えてもらう機会を提供する。

６．月々のレポートとフィードバック
　プロ人材でも正社員でも、管理すべきは「時間や場所」ではなく、「成果」のはずです。
　個々の業務においてのミッション・目的を明確にして、それがどの程度達成できたのかを、月次でレポートにしてもらい、
　それに対するフィードバックを行います。

７．PDCA
　KPIとそれを達成するためのアクションプランを毎週作り、PDCAを回していきます。

簡単にまとめると上記の通りです。


こちらをご覧頂いて、「もっと具体的にどうやってマネジメントしているのか」と疑問に思われた方は、以下、
プロ人材の活用勉強会を以下2つの日程で開催し代表の大澤も登壇しますので、ぜひご参加くださいませ！

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2019年11月28日　18:30 - 21:00 @大手町
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【無料】【限定40名!!】
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2019/12/05 (木)18:30 - 20:30 @渋谷
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