リターン率がアップ!リマインドメールを活用してみましょう。
こんにちは!
オレンジスピリッツサポートの高梨です。
通常のメルマガ、ステップメールは知っていても、
「リマインドメールってどういう使い方をするんだろう?」
と、思っている方も多いかと思います。
私も最初、普通のメルマガと
どう違うのかイメージができませんでした。
そこで今日は、リマインドメールの具体的な使い方について
ご案内したいと思います。
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リマインドメールでリターン率がアップできる
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リマインドメールは色々な使い方ができるのですが
私が一番おすすめしたいのは
美容室や飲食店などのサービス業でご活用いただく方法です。
例えば、美容室に行ってから3ヶ月経過すると
「そろそろスタイリングが難しくなってくる頃だと思います。
◯◯クーポンをご用意しましたので、ぜひいらしてください。」
というメールが届くことがあります。
忙しいとついつい美容室は後回しになってしまうものですが、
こうしてリマインドメールをいただくことで
「あ、こんなに間があいたけど、歓迎してくれるんだな」と安心して
足を運ぶことができます。
サービス業では、お客様に存在を忘れられてしまうのが本当に恐ろしいことです。
常連だった方も、忙しくてちょっと足が遠のいただけで
パタッといらっしゃらなくなることがあります。
忘れられない工夫として
すでにポイントカードやSNSで継続的にアプローチしている方も多いと思いますが
ぜひリマインドメールも活用してみてください。
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サービス業でのリマインドメール運用方法
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1.ご来店いただいた方にアンケートなどでメールアドレスをご記入いただく。
その際にメルマガを送ってよいか確認をとる。
2.ご記入いただいたメールアドレスを読者登録する
3.ご来店から3ヶ月後にメールを送りたい場合
読者一覧の「項目1」にご来店から3ヶ月後の日付を入力する
https://gyazo.com/e3c6985994a5eda6937b2d15a2bc20a8
4.「項目1」を基準としてリマインドメールを設定する
https://gyazo.com/18417cdde0cec6256aa9c0f8eddc8ee4
5.再度ご来店いただいたら、また読者一覧の「項目1」を
ご来店から3ヶ月後に変更する
※リマインドメールは設定済なので、あとは自動的にメールが送信されます。
リマインドメール作成については以下をご覧ください。
https://support.orange-cloud7.net/remind-mail/
読者情報を更新するのがちょっと手間かもしれませんが
効果はかなり期待できます!
ぜひお試しくださいね。
【編集後記】
あっという間に6月も後半に入り、
時間が経つのが早すぎて恐ろしいものです...笑
7月に入ると、いよいよ本格的に夏ですね!
今年は去年よりもお出かけができそうなので、
計画を立てながらウキウキしているこの頃です!
それではまた来週!
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