オレンジ通信です。

※このメールは、オレンジフォーム、オレンジメールなど
　オレンジスピリッツのクラウドサービス(OS7)をご利用いただいている方全員にお送りしています。
　重要な連絡のため、サービス利用者全員にお送りさせていただいています。
　あらかじめご了承ください。



オレンジクラウドサービス(OS7)ご利用ユーザー様各位


　　　　　サーバー設備増強および緊急メンテナンス実施完了のお知らせ


いつも温かいご支援、応援をいただき誠にありがとうございます。

ユーザー数の増加に伴い、WEBサーバーに不具合発生が発生したため、
下記の日程で緊急のサーバー設備の増強（移行作業）を実施いたしました。
サーバー設備の移行作業に伴い、下記の影響が発生しましたのでご案内申し上げます。

メンテナンス時間中は、予告なくお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。予告ない緊急メンテナンスの必要性に迫られぬよう、
安定した運用と万一のトラブル時のスムーズな対応可能な体制構築に、
より一層力を入れてまいります。


　■緊急メンテナンス実施日時

　　2013/11/22(金)16時50分～17時51分
　　※ただし、DNSキャッシュ浸透待ちのため、一部では
　　19時頃まで影響があった可能性があります。

　■影響範囲

　　緊急メンテナンス作業中、下記の機能が制限されました。

　　・全サービス
　　　　管理画面ログイン
　　　　公開ページアクセス
　　・オレンジメール
　　　　読者登録解除
　　　　バックナンバーページのアクセス
　　　　短縮URLのカウント・転送処理
　　　　※メール配信は正常に、ステップ配信は一部(0.6%)を除き
　　　　　正常に配信されました。
　　・オレンジフォーム
　　　　フォーム投稿
　　　　CSVダウンロード　※11/24 4:29にサービス再開
　　・オレンジURL
　　　　短縮URL転送

　　※また、上記のステップ配信にて正常に配信されなかった
　　　0.6%のユーザー様には、別途個別にメールでご連絡させていただきます。


いつもご支援、応援いただき誠にありがとうございます。
この件についてご不明な点やご質問等ございましたら、
本メール返信にてお問い合わせください。
今後ともオレンジサービスをよろしくお願いいたします。


★本メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合は、
[迷惑メールを解除]ボタンをクリックください。
【Yahoo!】 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html
【Gmail】 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=jp&answer=9008


感謝を込めて。


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※お電話での行き違いやメールの不達防止のため、
専用のお問い合わせフォームをご用意しております。
恐れ入りますが、お問い合わせの際には、必ず下記のフォームよりお願いいたします。
http://form.os7.biz/contact/

※大変恐れ入りますが、土日祝祭日・年末年始・夏季休業日などは、
すべての業務でお休みを頂いております。
お休み中に頂いたお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降にご連絡差し上げますので、あらかじめご理解・ご了承願います。

※標準回答時間は、2営業日(キャンペーン時は３営業日)となっております
万が一、2営業日(キャンペーン時は３営業日)以内にお返事がない場合は、
メールが届いていない可能性があります。
大変お手数ですが、再度ご連絡をお願いいたします。


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【発行】株式会社オレンジスピリッツ OS7事業部
【郵便】〒101-0024
【住所】東京都千代田区神田和泉町1-12-17 久保田ビル5F
【お問い合わせ】 http://form.os7.biz/contact/
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