オレンジ通信です。

○○さんこんにちは。

オレンジスピリッツ佐々木です。


オレンジスピリッツ創業８周年を迎えるにいたりました。

７年間数々の障害もありました。
創業よりユーザー目線を第一に改善に改善を加えてまいりました。

その中で、オレンジメールを信じてくださった○○さんがいてこその、
オレンジスピリッツ８周年を迎えすることが出来ました。

ありがとうございます。
心より感謝いたします。


これからもオレンジメールは

・使いやすい
・欲しい機能が当たり前に備わっている
・コストパフォーマンスが高い

サービスを提供してまいります。


オレンジスピリッツ一同、
これからもよろしくお願いいたします。


なお、オレンジスピリッツのサービスは、
電子的なサービスではありますが、
スタッフ一人一人の思いで構成されています。


普段、サポート担当にしか接する機会が無いと思いますので、
この機会にご挨拶に代えて、
表に出てこないスタッフの紹介をさせていただきます。



■■■
オレンジスピリッツ代表取締役
佐々木敦司

１：担当業務
システムの開発・保守・運用
会社をシンプルで働きやすい環境に整える

２：どんな気持ちで取り掛かっているのか？
自分が作りたいものではなく、
「初心者でも使いやすいか？」「ユーザーが困らないか？」と
常にユーザー目線を心がけて開発しています。

３：未来へのビジョン
当たり前のことが当たり前に出来るサービスを提供して、
「誰かに紹介したい」と自然に思ってもらえるようにしたい。

そして、電気やガス水道のように
社会インフラとして役立てるサービスをずっと提供していきたい。



■■■
オレンジスピリッツ取締役/創業者
野口洋一

１：担当業務
全体の統括を行っています。

２：どんな気持ちで取り掛かっているのか？
お客さまに貢献することは当然として、
会社のビジネスドメインを「マーケティングウェアに企画・開発」と位置付け、
お客さまのマーケティング活動に貢献することを使命としています。

間接的に、ユーザーさまの顧客リレーションシップ構築に貢献していきます。

３：未来へのビジョン
コミュニケーション手段が多様化していく中、Facebook、Twitterなどを組み入れ、
メール配信だけでなく、
ソーシャル・メッセージの統合ツールへと昇華させていきたいと考えております。



■■■
開発
今村

１：担当業務
開発として主に、
・メール配信の故障率を下げる
・受信箱到達率を上げる
・予約時刻から到達までの時間を短くする
ことを担当しています。

２：どんな気持ちで取り掛かっているのか？
少しでもユーザーのビジネスに役立てるよう、
稼働率、到達率、配信時刻の正確性を、少しでも高めたいと取り組んでいます。

３：未来へのビジョン
ユーザーからの安定した強い支持を得て、
永く永く続いて行くサービスであり続けることを目指しています。



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経理
引地

１：担当業務
主に、経理業務をしています。

２：どんな気持ちで取り掛かっているのか？
できるだけ早く必要な時に合わせて業務を処理する事。
自分自身のPC操作能力や処理能力を上げる事。

３：未来へのビジョン
メール配信ならOMだよ！！！と、業態に関係ない人にも言ってもらいたい。
すべてのユーザーから絶対的な信頼が寄せられると良いなと思っています。



■■■
顧客サポート
村田

１：担当業務
顧客サポート業務全般を担当しています。

２：どんな気持ちで取り掛かっているのか？
極力お待たせさせず対応できるように、
また社内でも一番お客様に近いところにいますので
オレンジスピリッツの入り口として恥ずかしくないよう
日々業務に取り組んでいます。

３：未来へのビジョン
メルマガ配信サービスはいくつもありますが、
その中でも「メルマガ配信ならオレンジメール」と言われるぐらいに
ともに成長していきたいですね。



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営業/セールスコピー
小熊大輔

１：担当業務
マーケティング・営業・コピーライティング

２：どんな気持ちで取り掛かっているのか？
友人や家族に対して、誇大な表現でだまして売ったり、
役に立たないものを売りつけないのと同じように、
あなたとの信頼関係を大切した提案を心がけています。

「あなたが何に困っているのか？」
「何を望んでいるのか？」
「どうしたらビジネスに貢献できるのか？」
を常に考え改善していくことが、
オレンジメールの普及につながると考えています。

３：未来へのビジョン
地図(サービス)を渡して終わりにせず、
「その問題は、このやり方で解決できますよ」
「集客を加速するにはこの方法はどうですか？」
と提案していけるような、
ビジネスパートナーとして共に歩める関係を築いていきたい。



以上、オレンジメールが大好きなスタッフで、
オレンジスピリッツは運営されています。


今後とも、あなたとより良いパートナーとして貢献できるよう、
サービスを提供してまいります。


改善の要望などありましたら、
アンケートにてお寄せいただければ幸いです。
↓
http://www.os7.biz/om/research/ank.html


今号も最後までお読みいただきありがとうございました。

感謝をこめて
佐々木敦司


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【発行】株式会社オレンジスピリッツ OS7事業部
【郵便】〒101-0024
【住所】東京都千代田区神田和泉町1-12-17 久保田ビル5F
【お問い合わせ】 http://form.os7.biz/contact/
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