【重要】【注意】登録件数と配信数が一致しなくなります／リスト管理の利便性とメール到達率の向上の両立について
2014年11月29日
※このメールは、オレンジフォーム、オレンジメールなど
オレンジスピリッツのクラウドをご利用いただいている方全員にお送りしています。
重要な連絡のため、サービス利用者全員にお送りさせていただいています。
あらかじめご了承ください。
オレンジクラウドご利用ユーザー様各位
いつもオレンジメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オレンジメールでは、
使いやすさ、メール到達率、迷惑メール率などなどの観点で、
日夜、研究開発、改善を続けています。
今回、「登録件数と配信数が一致しなくなる／リスト管理の利便性とメール到達率の向上の両立」について、お知らせです。
オレンジメールでは、メール到達率の向上のため、
メール配信者に代わって、エラーメール※を自動処理する機能が備わっています。
エラーが続いたメールアドレスを読者リストから自動で読書解除することで
メールを配信しない仕様になっていましたが、
リスト管理しにくいという、ご要望をいただいていました。
そこで、「リスト管理の利便性」と「メール到達率の向上」を両立できるよう
仕様を修正させていただきました。
【今までの仕様】
4回（読者登録直後は1回）以上、エラーが続いたメールアドレスを
読者リストから自動で読書解除することで、メールを配信しない。
【これからの仕様】
4回（読者登録直後は1回）以上、エラーが続いたメールアドレスを
配信しないという印（不配信フラグ）を付ることで、メールを配信しない。
近日（3週間以内を予定）、「読者一覧」メニューの「CSVダウンロード」に、
「不配信フラグ（配信しないという印）」が追加されます。
【注意事項】【重要】
今回の仕様修正で、エラーが続いたメールアドレスも、読者リストに残るようになりました。
そのため、メールアドレスの登録件数とメール配信数が一致しなくなります。
※該当箇所
・登録件数：「読者一覧」メニューなど
・配信数：「メルマガ配信ログ」「ステップ配信ログ」メニューなど
※エラーメールについて
メールアドレスが存在しないなどの理由で、メールが戻ってくることがあります。
このメールのことを、エラーメール、あるいは、リターンメール、バウンスメールといいます。
エラーの多いメール配信を続けると、受信サーバーから「スパム」の疑いをかけられ、
受信者にメールが届きにくくなっていきます。
そのため、エラーメールが発生しないよう、メールアドレスを正しく管理することが
届くメール配信の大原則となっています。
いつもご支援、応援いただき誠にありがとうございます。
この件についてご不明な点やご質問等ございましたら、
本メール返信にてお問い合わせください。
今後ともオレンジクラウドをよろしくお願いいたします。
★本メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合は、
[迷惑メールを解除]ボタンをクリックください。
【Yahoo!】 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html
【Gmail】 http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=jp&answer=9008
感謝を込めて。
※お電話での行き違いやメールの不達防止のため、
専用のお問い合わせフォームをご用意しております。
恐れ入りますが、お問い合わせの際には、必ず下記のフォームよりお願いいたします。
http://form.os7.biz/contact/
※大変恐れ入りますが、土日祝祭日・年末年始・夏季休業日などは、
すべての業務でお休みを頂いております。
お休み中に頂いたお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降にご連絡差し上げますので、あらかじめご理解・ご了承願います。
※標準回答時間は、2営業日(キャンペーン時は３営業日)となっております
万が一、2営業日(キャンペーン時は３営業日)以内にお返事がない場合は、
メールが届いていない可能性があります。
大変お手数ですが、再度ご連絡をお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【発行】株式会社オレンジスピリッツ オレンジクラウド事業部
【郵便】〒101-0024
【住所】東京都千代田区神田和泉町1-12-17 久保田ビル5F
【お問い合わせ】 http://form.os7.biz/contact/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ご注意】ユーザー通信の解除は、下記のURLからお願いします。
2クリック解除URL
【ご注意】パーソナル版（無料版）がご利用いただけなくなります【ご注意】
オレンジメール パーソナル版（無料版）、
オレンジフォーム パーソナル版（無料版）は
広告収入により無料でご利用いただけます。
ユーザー通信（無料）を解除すると、
オレンジメールやオレンジフォームを利用いただけなくなります。
なお、パーソナル版（無料版）は、趣味やサークルなど、
個人の方向けとなりますので、
原則として、ビジネスでご利用の場合は、ビジネス版をご利用ください。
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メールを配信しない仕様になっていましたが、
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そこで、「リスト管理の利便性」と「メール到達率の向上」を両立できるよう
仕様を修正させていただきました。
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読者リストから自動で読書解除することで、メールを配信しない。
【これからの仕様】
4回（読者登録直後は1回）以上、エラーが続いたメールアドレスを
配信しないという印（不配信フラグ）を付ることで、メールを配信しない。
近日（3週間以内を予定）、「読者一覧」メニューの「CSVダウンロード」に、
「不配信フラグ（配信しないという印）」が追加されます。
【注意事項】【重要】
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そのため、メールアドレスの登録件数とメール配信数が一致しなくなります。
※該当箇所
・登録件数：「読者一覧」メニューなど
・配信数：「メルマガ配信ログ」「ステップ配信ログ」メニューなど
※エラーメールについて
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そのため、エラーメールが発生しないよう、メールアドレスを正しく管理することが
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