オレンジ通信です。

こんにちは！
オレンジスピリッツ、サポートの田川です。


今回は、オレンジフォームをご利用の際に
お客様からのフォーム投稿・送信が合った場合に
管理者にも通知メールが届くように設定するにはどうしたらいいですか？

というご質問を良くいただきますので、
解決方法をご紹介いたします！


オレンジフォームでフォームを作成する時に、
「管理者に登録完了メールを送る」という機能は、
↓初期設定ではチェックが入ってない状態です。
http://nimb.ws/c1T4fU

投稿者には必ずメールを送信するように
初期設定時にすでにチェックが入っていますが、
管理者宛についてはオプション機能となります。


フォーム作成時にそのオプションにチェックしないままに
フォームを完成し、

テスト投稿をしたのに、管理者宛にはメールが届かないのはなぜ？？？
ということになってしまいます（汗）


そんなときには慌てずに！！


オレンジフォームのフォーム管理画面
[フォーム設定]>[登録完了メール （編集）]から
↓管理者宛に通知メールを送信する設定ができます。
http://nimb.ws/Arx4oY

また、最初にチェックをつけていたんだけれども、
沢山の登録があって受信ボックスが大変なことに！！


…なんて場合には、
逆にチェックを外して頂ければ、
管理者あてにメールが届かなくなります。

↓管理者宛にメールを送るについて詳しくは
https://support.orange-cloud7.net/mail-to-administrator/


そして、有料版（ビジネス/エンタープライズ版）の
オレンジフォームをご利用の場合には、
こんなトリプル技が使えます！！

たとえば、お問合わせフォーム場合、
以下の様に設定します。

【オレンジフォーム側の設定】
・管理者への通知メールON
・チャットワーク連携ON
・Googleスプレッドシート連携ON

管理者へのメール通知を設定すると
フォームの登録内容がとどきますよね。

そのメールに返信すると、
投稿者のメールアドレスがToに入り、
そのまま回答を差し上げることが出来ます。


次に、チャットワーク連携で、
投稿がチャットでお知らせが入れば、
サポート担当者がすぐに対応が可能ですよね！

グループチャットと連携すれば、
サポート担当や営業担当者との
お問合わせ共有もバッチリ！


さらに、Googleスプレッドシート連携で
投稿データの自動バックアップや管理を行うことが出来ます。
お問合わせ内容についての
データ分析が可能になります。


ということで、
この記事を読んで、ちょっと試したくなりましたか？

詳しくは以下のサポートサイトの記事をご覧ください！

↓チャットワーク連携
https://support.orange-cloud7.net/chatwork/

↓Googleスプレッドシート連携
https://support.orange-cloud7.net/google_spreadsheet/


少しでもみなさまが快適にオレンジフォームを
お使いいただければ幸いです！


【編集後記】
みなさん、インフルエンザや風邪が流行っていますが、
体調はいかがですか？

この数年は風邪を引いたことなどなかったのですが、
先週から咳が止まらず(´；ω；｀)

熱はでないのですが、
咳が止まらないのは辛いですね〜

ゴホゴホと咳をしていたら、
お隣のおばあちゃんから
手作りのかりん酒の差し入れをいただきました(●´ω｀●)

毎年自作されるそうで、
かりんって何？な私でしたが、
甘くて飲みやすく、
少量をお湯で割って飲んでいます。

段々と喉の調子が良くなってきました！

まだまだ寒い日が続きますので、
みなさまもお体にお気をつけて！

サポートの田川でした。